Root Cause Analysis format Excel, Google Sheets
Utilisez ce modèle gratuit de Root Cause Analysis (RCA) pour identifier et traiter les incidents.
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Points clés du modèle
- Le modèle est disponible en téléchargement sur Excel ou accessible sur Google Sheets.
- Il offre un format structuré pour suggérer des solutions potentielles basées sur les causes racines identifiées.
- Le modèle comprend des sections pour les détails du problème, la description du problème, l'identification de la cause racine et le suivi, permettant une compréhension claire de la cause racine et de son impact.
Questions fréquemment posées
La RCA, analyse des causes racines en français, est une méthode utilisée pour identifier la cause fondamentale d'un problème ou d'un incident. Plutôt que de se concentrer uniquement sur les symptômes ou sur les aspects superficiels d'un problème, la RCA vise à remonter jusqu'à la cause racine, c'est-à-dire initiale et profonde, afin de mettre en place des solutions durables et prévenir la récurrence du problème.
Le modèle inclut un onglet instructions et un onglet d'analyse des causes racines, avec quatre sections principales :
- Les détails du problèmes,
- La description,
- L'identification de la cause racine,
- Le suivi et l'évaluation.
Oui. Une fois vos coordonnées saisies, vous pouvez instantanément télécharger ce modèle (comme tous les autres disponibles dans cette collection). C'est aussi simple que cela.
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