Plateforme client

Tout ce dont vous avez besoin pour développer votre entreprise, proposé sous forme d'offre groupée et avec une réduction.Calculer le prix

Plateforme client Pro

Logiciels complets de marketing, de vente, de service client, de contenu et d'opérations

Plateforme client Entreprise

Nos logiciels de marketing, de vente, de service client, de contenu et d'opérations les plus puissants

Fonctionnalités

Plateforme client Pro
Plateforme client Entreprise
E-mail marketing
10x marketing contact tier email send limit per calendar month
Remove HubSpot branding
Additional features
20x marketing contact tier email send limit per calendar month
Remove HubSpot branding
Additional features
Automatisation simple du marketing
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Rapport de campagne
5 000 campagnes par compte
10 000 campagnes par compte
Réseaux sociaux
Jusqu'à 50 comptes connectés. 10 000 publications par mois. Planification des publications jusqu'à 3 ans à l'avance. Pour Facebook, Instagram, LinkedIn et X.
Jusqu'à 300 comptes connectés. 10 000 publications par mois. Planification des publications jusqu'à 3 ans à l'avance. Limite de 3 flux de concurrents connectés. Pour Facebook, Instagram, LinkedIn, X et YouTube (Bêta).
Optimisation mobile
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Intégration Facebook Messenger
Comprend la logique de branchement de bot avancée de Messenger et les rapports avancés
Comprend la possibilité d'utiliser des blocs de code pour les actions de bot personnalisées dans Messenger.
Recommandations et optimisations SEO
Recommandations avancées, audit complet du site et thèmes.
Recommandations avancées, audit complet du site et thèmes.
Rapports d'activité de l'e-mail
Fonctionnalités supplémentaires
Fonctionnalités supplémentaires
Analytics du trafic du site web
Analytics du trafic de site web personnalisables
Analytics du trafic de site web personnalisables
Objet d'événement marketing
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Disponibilité des sous-domaines et domaines de premier niveau nationaux
Nombre illimité de sous-domaines et de domaines de premier niveau de codes pays sur 1 domaine racine.
Nombre illimité de sous-domaines et de domaines de premier niveau de codes pays sur 1 domaine racine.
Automatisation des e-mails
Actions illimitées et marketing automation omnicanal
Actions illimitées et marketing automation omnicanal
Outils de gestion des cookies
Créez jusqu'à 100 bannières de consentement avec différentes règles de géociblage, langues et modèles de bannières. Inclut la prise en charge des signaux GPC. Permettez aux visiteurs de mettre à jour leurs préférences en matière de consentement à l'aide du bouton « paramètres des cookies» . Supprimer le branding HubSpot.
Créez jusqu'à 100 bannières de consentement avec différentes règles de géociblage, langues et modèles de bannières. Inclut la prise en charge des signaux GPC. Permettez aux visiteurs de mettre à jour leurs préférences en matière de consentement à l'aide du bouton « paramètres des cookies» . Supprimer le branding HubSpot.
Identifiant réseaux sociaux
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Chat en direct
Supprimer le branding HubSpot
Supprimer le branding HubSpot
Automatisation de formulaire
Actions illimitées et marketing automation omnicanal
Actions illimitées et marketing automation omnicanal
Gestion des publicités
Tous les types de publicités disponibles
5 audiences
Tous les types de publicités disponibles
15 audiences
Suivi des réponses aux e-mails
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Bots conversationnels
Fonctionnalités supplémentaires
Fonctionnalités supplémentaires
Reciblage publicitaire
Tous les types de publicités disponibles
5 audiences
Tous les types de publicités disponibles
15 audiences
E-mail d'équipe
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Paiements HubSpot
Available to U.S.-based customers with a Starter, Professional, or Enterprise subscription to any product. Subject to underwriting approval.
Available to U.S.-based customers with a Starter, Professional, or Enterprise subscription to any product. Subject to underwriting approval.
Analyse des e-mails
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Support par e-mail et par chat dans l'application
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
CTA
Inclut le ciblage personnalisé par type d'appareil, pays, URL de référent et plus encore.
Inclut le ciblage personnalisé par type d'appareil, pays, URL de référent et plus encore.
Support technique individuel
Support par e-mail, par chat dans l'application et par téléphone
Support par e-mail, par chat dans l'application et par téléphone
Jetons de personnalisation
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Automatisation simple des publicités
Des workflows simples illimités par formulaire, avec des actions illimitées.
Des workflows simples illimités par formulaire, avec des actions illimitées.
Contenu intelligent pour un e-mail marketing
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
E-mail programmable [Bêta]
Inclut le contenu de marketing par e-mail alimenté par l'objet CRM.
Inclut le contenu de marketing par e-mail alimenté par l'objet CRM ou les données HubDB.
Vue d'analytics filtrée
Jusqu'à 25 vues d'analytics filtrées
Jusqu'à 50 vues d'analytics filtrées
Outils de collaboration
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Attribution de création de contacts
Suivez jusqu'à 10 000 interactions de contacts enregistrées
Suivez jusqu'à 10 000 interactions de contacts enregistrées
Personnalisation dynamique
fonctionnalité disponible
Inclut le contenu d'e-mail marketing optimisé par les tableaux HubDB.
Intégration WhatsApp
Jusqu'à 1 000 conversations par mois
Jusqu'à 1 000 conversations par mois
Analytics SEO
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Gestion des campagnes
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
A/B testing
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Contenu multilingue
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Mappage des URL
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Outils ABM et automatisation
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Agent Breeze pour les réseaux sociaux (Bêta)
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Rapport sur la comparaison des ressources marketing
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Score des transactions et des entreprises
5 propriétés de score de transaction et d'entreprise au total (partagées entre les transactions et les entreprises), non cumulables avec plusieurs objets ou logiciels
5 propriétés de score de transaction et d'entreprise au total (partagées entre les transactions et les entreprises), non cumulables avec plusieurs objets ou logiciels
Intégration de Google Search Console
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Hébergement et gestion vidéo
Jusqu'à 50 vidéos
Jusqu'à 50 vidéos
Vue globale des comptes cibles
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Événements de conversion de publicité
Jusqu'à 50 événements synchronisés aux comptes publicitaires
Jusqu'à 100 événements synchronisés aux comptes publicitaires
Widget de chat déplaçable
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Identification des visiteurs connectés
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Vues personnalisées dans la boîte de réception partagée
50 vues personnalisées par compte
600 vues personnalisées par compte
Application de score des leads
Jusqu'à 5 scores.
Inclut des recommandations de l'IA. Jusqu'à 50 scores.
SMS Marketing (Module complémentaire)
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Marketing automation omni-channel
Jusqu'à 300 workflows pour 10 équipes.
Jusqu'à 1 000 workflows pour 300 équipes, avec la possibilité d'utiliser les événements comportementaux et le score prévisionnel des leads. Inclut également le monitoring de l'activité de workflow.
HubDB for marketing email
fonctionnalité indisponible
À utiliser uniquement dans les e-mails.
Analyse du parcours client
fonctionnalité indisponible
Chaque rapport peut inclure jusqu'à 15 phases (avec 1 à 5 événements par phase, jusqu'à un maximum de 15 événements uniques) et est limité à 60 mois de données ou 20 millions d'événements (selon la première éventualité).
Intégration des données YouTube
fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Limiter l'accès aux contenus et aux données
fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Approbations d'e-mails
fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Attribution multi-touch des revenus
fonctionnalité indisponible
Suivez jusqu'à 10 000 interactions consignées par contact
Événements personnalisés
fonctionnalité indisponible
Inclut une création sans code via le visualiseur d'événements. Limité à 500 définitions d'événements et 30 millions de complétions par mois.
Données sensibles
fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Analyse IA des réseaux sociaux
fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
HubDB
fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Déclencheurs d'événements comportementaux et reporting
fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Outil de visualisation d'événement
fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
API d'envoi unique d’e-mail marketing (Bêta)
fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Gestion des notifications administratives
fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Planification de réunions
1 000 liens de réunions personnels et d'équipe
Supprimer le branding HubSpot
1 000 liens de réunions personnels et d'équipe
Supprimer le branding HubSpot
Modèles d'e-mails
5 000 modèles
5 000 modèles
Devis personnalisables
Inclut les paiements HubSpot (disponibles uniquement pour les clients américains) et le traitement des paiements Stripe en option.
Inclut les paiements HubSpot (disponibles uniquement pour les clients américains) et le traitement des paiements Stripe en option.
Suivi des e-mails et notifications
Ouverture d'e-mails et notifications de clics illimitées. Domaines de suivi personnalisés.
Ouverture d'e-mails et notifications de clics illimitées. Domaines de suivi personnalisés.
Chat en direct
Supprimer le branding HubSpot
Supprimer le branding HubSpot
Planification des e-mails
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Blocs de texte prédéfinis
Jusqu'à 5 000 blocs de texte prédéfinis
Jusqu'à 5 000 blocs de texte prédéfinis
E-mail d'équipe
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Gestion des contacts
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Rapports d'activité de l'e-mail
Fonctionnalités supplémentaires
Fonctionnalités supplémentaires
Champs de formulaire de support personnalisés
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Bots conversationnels
Fonctionnalités supplémentaires
Fonctionnalités supplémentaires
Prospects
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Suivi des réponses aux e-mails
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Documents
Jusqu'à 5 000 documents par compte
Supprimer le branding HubSpot
Jusqu'à 5 000 documents par compte
Supprimer le branding HubSpot
Identifiant réseaux sociaux
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Objet d'événement marketing
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Intégration Facebook Messenger
Comprend la logique de branchement de bot avancée de Messenger et les rapports avancés
Comprend la possibilité d'utiliser des blocs de code pour les actions de bot personnalisées dans Messenger.
Appels
3 000 minutes
12 000 minutes
Libellés de transactions
10 libellés par compte. Créer des règles pour les pipelines spécifiques.
10 libellés par compte. Créer des règles pour les pipelines spécifiques.
Automatisation simple
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Tâches répétitives et files d'attente des tâches
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Synchronisation du calendrier des tâches
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
signature électronique
10 signatures par compte et par mois. Achetez l'augmentation de la limite de signatures électroniques pour plus de volume.
30 signatures par compte et par mois. Achetez l'augmentation de la limite de signatures électroniques pour plus de volume.
Support technique individuel
Support par e-mail, par chat dans l'application et par téléphone
Support par e-mail, par chat dans l'application et par téléphone
Objectifs
Objectifs de modèles
Objectifs de modèles et objectifs personnalisés
Transfert de conversation
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Paiements HubSpot
Available to U.S.-based customers with a Starter, Professional, or Enterprise subscription to any product. Subject to underwriting approval.
Available to U.S.-based customers with a Starter, Professional, or Enterprise subscription to any product. Subject to underwriting approval.
Numéros de téléphone fournis par HubSpot
Jusqu'à 3 numéros de téléphone. Dans certains pays uniquement.
Jusqu'à 5 numéros de téléphone. Dans certains pays uniquement.
Analytics du contenu des ventes
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Automatisation des ventes
Jusqu'à 300 workflows entièrement personnalisables, incluant des workflows basés sur des devis.
Jusqu'à 1 000 workflows entièrement personnalisables, avec la possibilité de déclencher des séquences. Inclut également des workflows basés sur des devis et une surveillance de l'intégrité des workflows.
Contrôles de la fréquence des e-mails commerciaux
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Aperçu du compte
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Outils ABM et automatisation
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Signatures d'e-mails multiples (Bêta)
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Intégrations de LinkedIn Sales Navigator
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Identification des visiteurs connectés
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Séquences
5 000 séquences par compte et jusqu'à 500 envois d'e-mails/utilisateur/jour. Les actions LinkedIn nécessitent un abonnement Sales Navigator.
5 000 séquences par compte et jusqu'à 1 000 envois d'e-mails/utilisateur/jour. Les actions LinkedIn nécessitent un abonnement à Sales Navigator. Inclut la possibilité de déclencher des séquences via des workflows.
Heures d'envoi intelligent
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Messagerie vidéo 1:1
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Intelligence conversationnelle
Comprend des statistiques, des informations et des transcriptions d'appels.
Comprend des statistiques, des informations, des transcriptions d'appels et des termes suivis.
Vue globale des comptes cibles
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Extensions de workflows
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Transferts
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Prévision
Prévisions et rapports par défaut et personnalisés
Prévisions et rapports par défaut et personnalisés, y compris les prévisions pour toutes les hiérarchies d'équipes.
Récapitulatifs des transactions
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Manuels
Créez jusqu'à 5 guides conversationnels et prenez des notes dans des guides conversationnels
Créez jusqu'à 5 000 guides conversationnels. Intégrez des propriétés ou prenez des notes dans des guides conversationnels.
Assistant de réunion IA
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Vues personnalisées dans la boîte de réception partagée
50 vues personnalisées par compte
600 vues personnalisées par compte
Rotation automatique des leads
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Agent Breeze pour la prospection (Bêta)
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Analytics des ventes
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Performances de productivité des représentants commerciaux
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Widget de chat déplaçable
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Score des transactions et des entreprises
5 propriétés de score de transaction et d'entreprise au total (partagées entre les transactions et les entreprises), non cumulables avec plusieurs objets ou logiciels
5 propriétés de score de transaction et d'entreprise au total (partagées entre les transactions et les entreprises), non cumulables avec plusieurs objets ou logiciels
Transcription des appels et coaching
Recherche, analyse et commentaires sur les appels. 750 heures de transcription par compte et par mois.
Recherche, analyse et commentaires sur les appels. 1 500 heures de transcription par compte et par mois.
Playlists de coaching
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Action guidées
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Données sensibles
fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Transfert de formulaire de lead
fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Événements personnalisés
fonctionnalité indisponible
Limité à 500 définitions d'événements et 30 millions de complétions par mois.
Suivi des revenus récurrents
fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Autorisations avancées
fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Approbations de pipeline pour les transactions
fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Gestion des notifications administratives
fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Répartitions de transactions
fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Deal journey analytics
fonctionnalité indisponible
Chaque rapport peut inclure jusqu'à 10 phases et 10 étapes uniques et est limité à 36 mois de données ou 20 millions d'événements (selon la première éventualité).
Serveur vocal interactif
fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Appels
3 000 minutes
12 000 minutes
Planification de réunions
1 000 liens de réunions personnels et d'équipe
Supprimer le branding HubSpot
1 000 liens de réunions personnels et d'équipe
Supprimer le branding HubSpot
Pipelines de tickets
Jusqu'à 15 pipelines de tickets par compte
Jusqu'à 100 pipelines de tickets par compte
Transfert des tickets
Jusqu'à 300 workflows.
Jusqu'à 1 000 workflows. Comprend aussi le suivi de l'activité des workflow et le transfert de tickets basé sur les compétences pour les canaux reliés au centre de support. (Le transfert basé sur les compétences n'est pas limité par le nombre de workflow.)
Intégration WhatsApp
Jusqu'à 1 000 conversations par mois
Jusqu'à 1 000 conversations par mois
Suivi des réponses aux e-mails
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Intégration Facebook Messenger
Comprend la logique de branchement de bot avancée de Messenger et les rapports avancés
Comprend la possibilité d'utiliser des blocs de code pour les actions de bot personnalisées dans Messenger.
Bots conversationnels
Fonctionnalités supplémentaires
Fonctionnalités supplémentaires
E-mail d'équipe
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Rapports d'activité de l'e-mail
Fonctionnalités supplémentaires
Fonctionnalités supplémentaires
Modèles d'e-mails
5 000 modèles
5 000 modèles
Suivi des e-mails et notifications
Ouverture d'e-mails et notifications de clics illimitées. Domaines de suivi personnalisés.
Ouverture d'e-mails et notifications de clics illimitées. Domaines de suivi personnalisés.
Planification des e-mails
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Documents
Jusqu'à 5 000 documents par compte
Supprimer le branding HubSpot
Jusqu'à 5 000 documents par compte
Supprimer le branding HubSpot
Chat en direct
Supprimer le branding HubSpot
Supprimer le branding HubSpot
Boîte de réception mobile
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Blocs de texte prédéfinis
Jusqu'à 5 000 blocs de texte prédéfinis
Jusqu'à 5 000 blocs de texte prédéfinis
Changement de canal
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Identifiant réseaux sociaux
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Objet d'événement marketing
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Numéros de téléphone fournis par HubSpot
Jusqu'à 3 numéros de téléphone. Dans certains pays uniquement.
Jusqu'à 5 numéros de téléphone. Dans certains pays uniquement.
Paiements HubSpot
Available to U.S.-based customers with a Starter, Professional, or Enterprise subscription to any product. Subject to underwriting approval.
Available to U.S.-based customers with a Starter, Professional, or Enterprise subscription to any product. Subject to underwriting approval.
Support par e-mail et par chat dans l'application
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Libellés de tickets
10 libellés de ticket par compte. Créer des règles pour les pipelines spécifiques.
10 libellés de ticket par compte. Créer des règles pour les pipelines spécifiques.
Support technique individuel
Support par e-mail, par chat dans l'application et par téléphone
Support par e-mail, par chat dans l'application et par téléphone
Transfert de conversation
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Automatisation simple des tickets
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Synchronisation du calendrier des tâches
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Tâches répétitives et files d'attente des tâches
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Authentification unique de la base de connaissances
Jusqu'à 2 groupes d'accès pour la base de connaissances privée (limite partagée avec le portail client).
Jusqu'à 100 groupes d'accès pour la base de connaissances privée (limite partagée avec le portail client).
Intelligence conversationnelle
Comprend des statistiques, des informations et des transcriptions d'appels.
Comprend des statistiques, des informations, des transcriptions d'appels et des termes suivis.
Transcription des appels et coaching
Recherche, analyse et commentaires sur les appels. 750 heures de transcription par compte et par mois.
Recherche, analyse et commentaires sur les appels. 1 500 heures de transcription par compte et par mois.
Feedback post-chat
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Base de connaissances
1 base de connaissances par compte avec un maximum de 2 000 articles.
25 bases de connaissances par compte avec un maximum de 10 000 articles au total.
Centre de support
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Automatisation du centre de support
Jusqu'à 300 workflows.
Jusqu'à 1 000 workflows, avec la possibilité de déclencher des séquences. Comprend également la surveillance de l'intégrité des workflows.
Identification des visiteurs connectés
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Accords de niveau de service
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Espace de travail d'accompagnement client (Bêta)
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Tableau de bord Insights
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Séquences
5 000 séquences par compte et jusqu'à 500 envois d'e-mails/utilisateur/jour.
5 000 séquences par compte et jusqu'à 1 000 envois d'e-mails/utilisateur/jour. Inclut la possibilité de déclencher des séquences via des workflows.
Manuels
Créez jusqu'à 5 guides conversationnels et prenez des notes dans des guides conversationnels
Créez jusqu'à 5 000 guides conversationnels. Intégrez des propriétés ou prenez des notes dans des guides conversationnels.
Enquêtes de satisfaction client
50 enquêtes NPS, 50 enquêtes CES et 100 enquêtes CSAT
50 enquêtes NPS, 50 enquêtes CES et 100 enquêtes CSAT
Vues personnalisées de ticket et de conversations
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Agent Breeze pour le service client (Bêta)
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Présence des agents dans la boîte de réception
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Objectifs
Objectifs de modèles
Objectifs de modèles et objectifs personnalisés
Prévision
Prévisions et rapports par défaut et personnalisés
Prévisions et rapports par défaut et personnalisés, y compris les prévisions pour toutes les hiérarchies d'équipes.
Widget de chat déplaçable
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Enquêtes personnalisées
100 enquêtes personnalisées. Ajoutez un nombre illimité de questions, utilisez différents types de questions (classement par étoiles, cases d'options, champs de texte) et partagez facilement votre enquête en intégrant un lien à un e-mail.
100 enquêtes personnalisées. Ajoutez un nombre illimité de questions, utilisez différents types de questions (classement par étoiles, cases d'options, champs de texte) et partagez facilement votre enquête en intégrant un lien à un e-mail.
Playlists de coaching
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Messagerie vidéo 1:1
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Portail client
Jusqu'à 2 groupes d'accès pour le portail client (limite partagée avec la base de connaissances, et l'auto-inscription est comptée comme 1 groupe d'accès).
Jusqu'à 100 groupes d'accès pour le portail client (limite partagée avec la base de connaissances, et l'auto-inscription est comptée comme 1 groupe d'accès).
Score d'activité client (bêta)
1 score
5 scores
Transferts
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Hébergement et gestion vidéo
Jusqu'à 50 vidéos
Jusqu'à 50 vidéos
Analytics de service client
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Mappage des URL
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Limites de capacité
fonctionnalité indisponible
Jusqu'à 99 chats actifs
Accords de niveau de service conditionnels
fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Événements personnalisés
fonctionnalité indisponible
Limité à 500 définitions d'événements et 30 millions de complétions par mois.
Transfert basé sur les compétences
fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Transfert de tickets basé sur les compétences
fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Suivi des revenus récurrents
fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Gestion des notifications administratives
fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Données sensibles
fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Serveur vocal interactif
fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Pages de site web
Jusqu'à 10 000 pages de site web. Inclut des modèles personnalisés, du contenu intelligent pour la personnalisation, des A/B tests, des tests adaptatifs et des recommandations SEO. Supprimer le branding HubSpot. (Remarque : les pages dynamiques ne comptent pas dans votre limite de pages de site web.)
Jusqu'à 10 000 pages de site web. Inclut des modèles personnalisés, du contenu intelligent pour la personnalisation, des A/B tests, des tests adaptatifs et des recommandations SEO. Supprimer le branding HubSpot. (Remarque : les pages dynamiques ne comptent pas dans votre limite de pages de site web.)
Pages de destination
Jusqu'à 10 000 pages de destination. Inclut des modèles personnalisés, du contenu intelligent pour la personnalisation, des A/B tests, des tests adaptatifs et des recommandations SEO. Supprimer le branding HubSpot. (Remarque : les pages dynamiques ne comptent pas dans votre limite de pages de destination.)
Jusqu'à 10 000 pages de destination. Inclut des modèles personnalisés, du contenu intelligent pour la personnalisation, des A/B tests, des tests adaptatifs et des recommandations SEO. Supprimer le branding HubSpot. (Remarque : les pages dynamiques ne comptent pas dans votre limite de pages de destination.)
Pages protégées par un mot de passe
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Import de structure de site web
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Utilisation de l'AMP (Accelerated Mobile Pages) intégré pour les blogs
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Gestion des publicités
Tous les types de publicités disponibles
5 audiences
Tous les types de publicités disponibles
15 audiences
Hébergement premium
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Intégration Facebook Messenger
Comprend la logique de branchement de bot avancée de Messenger et les rapports avancés
Comprend la possibilité d'utiliser des blocs de code pour les actions de bot personnalisées dans Messenger.
Recommandations et optimisations SEO
Recommandations avancées, audit complet du site et thèmes.
Recommandations avancées, audit complet du site et thèmes.
Environnement local de développement
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Paramètres de sécurité personnalisés du domaine
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Analytics du trafic du site web
Analytics du trafic de site web personnalisables
Analytics du trafic de site web personnalisables
Export de blog
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
99,95 % de disponibilité mesurée
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Éditeur en glisser-déposer
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Menus avancés
S'applique aux pages de site web et aux articles de blog. N'inclut pas les pages de destination.
S'applique aux pages de site web et aux articles de blog. N'inclut pas les pages de destination.
Bibliothèque de contenu
Comprend le module de bibliothèque de contenu, ainsi que la possibilité de verrouiller votre bibliothèque de contenu derrière une connexion. Supprimez le branding HubSpot.
Comprend le module de bibliothèque de contenu, ainsi que la possibilité de verrouiller votre bibliothèque de contenu derrière une connexion. Supprimez le branding HubSpot.
Export de sites
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Optimisation mobile
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Thèmes de site web
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Chat en direct
Supprimer le branding HubSpot
Supprimer le branding HubSpot
Marketplace des applications et marketplace des ressources
Thèmes et modules compatibles.
Thèmes et modules compatibles.
Outils de gestion des cookies
Créez jusqu'à 100 bannières de consentement avec différentes règles de géociblage, langues et modèles de bannières. Inclut la prise en charge des signaux GPC. Permettez aux visiteurs de mettre à jour leurs préférences en matière de consentement à l'aide du bouton « paramètres des cookies» . Supprimer le branding HubSpot.
Créez jusqu'à 100 bannières de consentement avec différentes règles de géociblage, langues et modèles de bannières. Inclut la prise en charge des signaux GPC. Permettez aux visiteurs de mettre à jour leurs préférences en matière de consentement à l'aide du bouton « paramètres des cookies» . Supprimer le branding HubSpot.
Hébergement apex et redirections
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Plan du site XML généré automatiquement
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Identifiant réseaux sociaux
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Disponibilité des sous-domaines et domaines de premier niveau nationaux
Nombre illimité de sous-domaines et de domaines de premier niveau de codes pays sur 1 domaine racine.
Nombre illimité de sous-domaines et de domaines de premier niveau de codes pays sur 10 domaines racines maximum.
Gestionnaire de conception
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Bots conversationnels
Fonctionnalités supplémentaires
Fonctionnalités supplémentaires
Import de blog
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Connecter un domaine personnalisé
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Mappage des URL
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Assistants IA
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Jetons de personnalisation
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Support technique individuel
Support par e-mail, par chat dans l'application et par téléphone
Support par e-mail, par chat dans l'application et par téléphone
Générateur d'images par IA
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
CTA
Inclut le ciblage personnalisé par type d'appareil, pays, URL de référent et plus encore.
Inclut le ciblage personnalisé par type d'appareil, pays, URL de référent et plus encore.
Paiements HubSpot
Available to U.S.-based customers with a Starter, Professional, or Enterprise subscription to any product. Subject to underwriting approval.
Available to U.S.-based customers with a Starter, Professional, or Enterprise subscription to any product. Subject to underwriting approval.
Environnement de préparation du contenu
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Vues personnalisées dans la boîte de réception partagée
50 vues personnalisées par compte
600 vues personnalisées par compte
Intégration de Google Search Console
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Arborescence du site
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Widget de chat déplaçable
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
A/B testing
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Attribution de création de contacts
Suivez jusqu'à 10 000 interactions de contacts enregistrées
Suivez jusqu'à 10 000 interactions de contacts enregistrées
Vue d'analytics filtrée
Jusqu'à 25 vues d'analytics filtrées
Jusqu'à 50 vues d'analytics filtrées
Pages dynamiques
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Traduction par IA
Traduire automatiquement le contenu.
Traduire automatiquement le contenu.
Agent Breeze pour le contenu (Bêta)
Générez jusqu'à 30 articles de blog et 30 études de cas par jour
Générez jusqu'à 30 articles de blog et 30 études de cas par jour
Études de cas
Jusqu'à 10 000 études de cas
Jusqu'à 10 000 études de cas
Podcasts
Jusqu'à 5 podcasts et 1 000 épisodes de podcasts.
Jusqu'à 50 podcasts et 5 000 épisodes de podcasts.
Tests adaptatifs
Testez jusqu'à 5 variantes de page à la fois.
Testez jusqu'à 5 variantes de page à la fois.
Hébergement et gestion vidéo
Jusqu'à 50 vidéos
Jusqu'à 50 vidéos
Ton de marque (Bêta)
Voix sur plusieurs canaux, capture de règles, configuration facile et prise en charge multilingue (ES, PT, FR, DE et JA).
Voix sur plusieurs canaux, capture de règles, configuration facile et prise en charge multilingue (ES, PT, FR, DE et JA).
Identification des visiteurs connectés
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Narration d'article de blog
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
HubDB
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Analytics SEO
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Intégration de contenu
Jusqu'à 3 blocs par page.
Jusqu'à 3 blocs par page.
Blog des membres
Jusqu'à 2 groupes d'accès.
Jusqu'à 100 groupes d'accès.
Contrôles d'accès
Jusqu'à 2 groupes d'accès.
Jusqu'à 100 groupes d'accès.
Réutilisation de contenu IA (Bêta)
Générer jusqu'à 20 éléments de contenu par jour.
Générer jusqu'à 50 éléments de contenu par jour.
Contenu intelligent et reporting
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Division de contenu
fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Données sensibles
fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Approbations du contenu
fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Gestion des notifications administratives
fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Alertes de code
fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Événements personnalisés
fonctionnalité indisponible
Limité à 500 définitions d'événements et 30 millions de complétions par mois.
Limiter l'accès aux contenus et aux données
fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Multisites
fonctionnalité indisponible
Inclut votre domaine essentiel plus 9 domaines racines supplémentaires.
Journaux d'activités
fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Applications web
fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Mappages de champ personnalisés
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Recommandations de formatage de données basées sur l'IA
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Gestion en masse des doublons
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Centre de contrôle sur la qualité des données
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Objet d'événement marketing
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Gestion des contacts
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Rapports d'activité de l'e-mail
Fonctionnalités supplémentaires
Fonctionnalités supplémentaires
Suivi des réponses aux e-mails
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Identifiant réseaux sociaux
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Support technique individuel
Support par e-mail, par chat dans l'application et par téléphone
Support par e-mail, par chat dans l'application et par téléphone
Paiements HubSpot
Available to U.S.-based customers with a Starter, Professional, or Enterprise subscription to any product. Subject to underwriting approval.
Available to U.S.-based customers with a Starter, Professional, or Enterprise subscription to any product. Subject to underwriting approval.
Score des transactions et des entreprises
5 propriétés de score de transaction et d'entreprise au total (partagées entre les transactions et les entreprises), non cumulables avec plusieurs objets ou logiciels
5 propriétés de score de transaction et d'entreprise au total (partagées entre les transactions et les entreprises), non cumulables avec plusieurs objets ou logiciels
Déclencheurs de workflow planifiés
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Automatisation programmable
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Webhooks
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Jeux de données
Créez jusqu'à 5 jeux de données constitués d'un ensemble de 5 champs de formule et de 40 propriétés pour un total de 45 colonnes par jeu de données.
Créez jusqu'à 200 jeux de données constitués d'un ensemble de 50 champs de formule et de 100 propriétés pour un total de 150 colonnes par jeu de données.
Automatisation de la qualité des données
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Critères d'inscription de workflow avec des webhooks
Créez jusqu'à 10 déclencheurs de webhooks dans les workflows.
Créez jusqu'à 100 déclencheurs de webhooks dans les workflows.
Tendances d'état de synchronisation des données
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Calculs et préparation avancés des données
fonctionnalité indisponible
Créez jusqu'à 20 champs dérivés par jeu de données en utilisant un ensemble de propriétés, d'opérateurs et de fonctions.
Événements personnalisés
fonctionnalité indisponible
Limité à 500 définitions d'événements et 30 millions de complétions par mois.
Données sensibles
fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Autorisations avancées
fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Gestion des notifications administratives
fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Partage de données Snowflake
fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible

Vous avez besoin d'aide pour choisir un abonnement ?

La puissance de la plateforme client

La plateforme client propose l'intégralité de HubSpot via un abonnement puissant de sorte que vous puissiez développer toutes les parties de votre entreprise à la fois. Elle est en outre alimentée par une base de données CRM, de sorte que tous les membres de votre organisation (équipes marketing, de vente, de service client et d'opérations) s'appuient sur le même système.

Marketing

Générez des leads qualifiés

Capturez et convertissez des prospects, automatisez votre marketing et suivez tous vos efforts marketing.

Vente

Transformez les leads en clients

Concluez des transactions, automatisez des tâches et améliorez votre processus commercial.

Service client

Convertissez des clients en promoteurs

Fournissez un service authentique et rendez les clients plus heureux.

Contenu

Créer et gérer du contenu

Créez et gérez du contenu qui alimente l'ensemble du parcours client.

Opérations

Améliorez la collaboration entre vos systèmes

Connectez vos outils et synchronisez vos données clients.

Commerce

Convertir des opportunités en chiffre d'affaires

Facturer les clients, collecter les paiements et augmenter les revenus.

Intégrer vos applications sans accroc

Plus de 1 500 applications et services web à succès disponibles

Amplitude

Jira

Adobe Express

Aircall

LinkedIn

Microsoft Teams

Vous êtes en bonne compagnie

Plus de 205 000 entreprises dans le monde font confiance à HubSpot

Airstream
DoorDash
Loom
Reseller Ratings
Avison Young
The Linux Foundation
WWF
VMware

Nous sommes là pour vous

Support 24 h sur 24, 7 jours sur 7

Vous cherchez des conseils spécialisés sur le meilleur moyen d'utiliser HubSpot ? Nos équipes de support client et de service récompensées sont là pour vous aider.

Onboarding personnalisé

Assurez votre réussite grâce aux conseils d'un partenaire solutions certifié ou d'un spécialiste de l'onboarding dédié. Votre plan d'onboarding personnalisé vous aidera à vous familiariser avec les logiciels de HubSpot en un rien de temps.

Formation en ligne gratuite

Des cours pratiques et rapides aux certifications complètes, HubSpot Academy peut vous apprendre tout ce que vous devez savoir sur les compétences commerciales les plus recherchées.

Foire aux questions

Pour plus d'informations sur les offres et les limites applicables, consultez le catalogue des produits et services de HubSpot.

Vous avez encore des questions sur la façon dont la plateforme HubSpot peut aider votre entreprise ? Contactez-nous.