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Processus de commerce unifié avec HubSpot : CPQ, facturation et paiement
Commerce Hub

Logiciel de commerce

Créer un compte gratuit

  • Un logiciel de commerce B2B qui vous aide à rationaliser vos processus pour récolter des paiements plus rapidement, augmenter le chiffre d'affaires et gagner du temps.

  • L'utilisation des fonctionnalités du Commerce Hub n'est pas soumise à des frais d'abonnement SaaS mensuel. Seule la création d'une expérience de paiement complète entraînera des frais. Le coût par transaction dépend de l'option de traitement des paiements choisie.

    Traitement des paiements Stripe (par transaction) :
    - Frais d'utilisation de la plateforme : 0,75 %
    - Vous devrez également régler les frais de traitement convenus directement avec Stripe. Pour une durée limitée, aucuns frais d'utilisation de la plateforme ne seront facturés pendant 60 jours.

    Outil de paiement HubSpot par transaction  (Uniquement disponible aux États-Unis) :
    - Frais d'utilisation de la plateforme : 0,5 % 
    - Carte bancaire : 2,9 %
    - Paiements ACH : 0,8 % (plafonnés à 10 $)

    Pour une durée limitée, aucun frais d'utilisation de la plateforme ne sera facturé pendant 60 jours. Consultez le catalogue des produits et services de HubSpot pour en savoir plus.

  • Un logiciel de commerce complet, incluant liens de paiement, factures, devis, gestion des abonnements, automatisation et rapports de chiffre d'affaires. Choisissez votre prestataire de services de paiement : paiements HubSpot ou traitement des paiements Stripe. Profitez d'une intégration active avec plus de 1 500 outils via le marketplace des applications de HubSpot.

Logiciel de commerce : processus de paiement complet avec HubSpot

Imaginez disposer de tous les outils nécessaires pour émettre des factures et recevoir des paiements via une seule plateforme

Gérez l'intégralité de votre processus de commerce via le CRM intelligent de HubSpot. Abandonnez les outils multiples au profit d'un seul pour gérer vos devis, vos paiements, votre reporting et vos données clients via une seule et même plateforme. Accédez à toutes les données et automatisations dont vous avez besoin pour une croissance réussie, et une activité considérablement simplifiée.

La seule solution de paiement dont vous avez besoin

Création ou ajout d'une facture existante

Accélérez les paiements.

Accélérez la réception de vos paiements grâce aux outils comme les factures, les liens de paiement ou encore les devis.

Vous pouvez recevoir des paiements rapidement en choisissant les paiements HubSpot ou le traitement des paiements Stripe.

Votre clientèle appréciera cette expérience de paiement B2B exceptionnelle.

Fonctionnalités principales

  • Factures

    Transformez rapidement vos devis en liquidités grâce aux factures envoyées directement depuis le CRM intelligent de HubSpot. Gardez le contrôle sur vos factures grâce à la gestion et au suivi des factures arrivées à échéance.

  • Intégration Stripe
    Créez ou connectez votre compte Stripe pour traiter les paiements depuis votre compte HubSpot.

  • Devis
    Créez et envoyez des devis avec de magnifiques modèles aux couleurs de votre marque, alimentés par les données de votre CRM.
Augmentation du MRR (revenu récurrent mensuel)

Augmentez votre chiffre d'affaires.

Augmentez vos flux de revenus récurrents grâce aux abonnements : collectez, gérez et établissez des rapports sur les paiements récurrents. Ne manquez jamais un renouvellement tout en simplifiant vos processus.

Fonctionnalités principales

  • Abonnements
    Automatisez la gestion des abonnements et la facturation récurrente depuis le CRM intelligent de HubSpot.

  • Paiement B2B

    Offrez une expérience d'achat exceptionnelle à vos clients directement depuis le CRM intelligent de HubSpot.

  • Traitement des paiements flexible

    Il est désormais possible de percevoir rapidement et en toute simplicité les paiements de vos clients directement depuis le CRM intelligent de HubSpot avec vos identifiants Stripe existants ou les paiements HubSpot.

Création de workflow pour des e-mails transactionnels

Gagnez du temps grâce à l'automatisation et au reporting.

Réduisez le temps consacré aux tâches manuelles en automatisant la facturation pour faciliter la collecte des paiements.

Créez des rapports puissants, personnalisés et faciles à utiliser pour simplifier le reporting sur le chiffre d'affaires et la croissance de votre base de clients.

Fonctionnalités principales

Un logiciel de paiement qui vous accompagne tout au long de votre croissance

Le Commerce Hub inclut tous les outils et intégrations nécessaires pour gérer des paiements dans HubSpot. Choisissez de traiter vos paiements via votre compte Stripe ou les outils de paiement de HubSpot.

Traitement des paiements Stripe


Disponible avec les outils gratuits ou n'importe quel abonnement Starter, Pro ou Entreprise

Frais

  • Crédit/Débit : frais Stripe standards ou négociés
  • SEPA : frais Stripe standards ou négociés
  • Frais de plateforme : 0,75 %. Promotion pour une durée limitée : aucuns frais de plateforme pendant les 60 jours suivant la souscription. À l'issue de ces 60 jours, les frais de plateforme s'élèveront à 0,75 %.

Outil de paiement HubSpot


Disponible pour toute entreprise basée aux États-Unis disposant d'un abonnement Starter, Pro ou Entreprise

Frais

  • Crédit/Débit : 2,9 % du montant de chaque transaction
  • Paiements ACH : 0,8 % du montant de la transaction, plafonnés à 10 $ par transaction
  • Frais d'utilisation de la plateforme : 0.5 % (aucuns frais facturés les premiers 60 jours d'utilisation)
En savoir plus Créer un compte gratuit

Pour obtenir plus d'informations sur les offres de HubSpot et les limites applicables, veuillez consulter la page de tarification.
Les prix indiqués sont soumis aux taxes applicables.

Les logiciels HubSpot sont faciles à utiliser, mais HubSpot reste à vos côtés.

HubSpot permet à votre équipe de rester au fait des dernières innovations tout au long de sa croissance.

  • Formation

    Formation
    Développez votre expertise grâce aux formations et aux certifications gratuites de HubSpot Academy.
  • Support

    Support client en continu
    Demandez de l'aide à l'équipe par téléphone, par chat ou par e-mail.
  • Intégrations

    Intégrations
    Intégrez plus de 1 500 applications et outils tiers.

Découvrez comment les clients de HubSpot utilisent le Commerce Hub pour une croissance réussie

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Comment NCI a réalisé 700 000 $ de ventes

Défi
Le NCI (Nutritional Coaching Institute) utilisait des outils hétérogènes pour collecter et suivre les paiements.

Solution
En adoptant les outils de paiement HubSpot, le NCI a pu centraliser le traitement des paiements en un seul système géré depuis le CRM intelligent de HubSpot. Désormais, l'entreprise peut suivre ses paiements de A à Z et générer des rapports instantanément.

« Si, comme moi, vous êtes responsable des ventes et, qu'au lieu de vous occuper de leur gestion, vous passez votre temps à rechercher des chiffres parmi un tas de sources différentes, il est temps d'adopter HubSpot et ses outils de paiement. » – Nick Ross, Nutritional Coaching Institute

Voir l'étude de cas complète (en anglais)

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Comment Instrumental Group a déployé un processus de facturation intégré et évolutif

Défi ​​
Instrumental Group se débattait avec des processus manuels pour la facturation de services ponctuels et la gestion des abonnements.

Solution
Grâce aux liens de paiement récurrent du Commerce Hub, l'entreprise a pu rationaliser les tâches comptables, affiner sa stratégie marketing et améliorer son expérience client.

« Nous avons intégré le Commerce Hub de toutes les manières possibles. En plus d'optimiser notre facturation et de stimuler notre croissance, nous pouvons soutenir notre clientèle avec une expérience pratique de l'outil. »

Voir l'étude de cas complète (en anglais)

Logo Apps Without Code

Comment Apps Without Code a consolidé cinq outils et augmenté ses conversions

Défi
Apps Without Code aide ses clients à donner vie à leurs idées d'application de la manière la plus simple possible, sans aucune compétence de code.

Cependant, en coulisses, les processus de vente et de marketing de l'entreprise étaient excessivement complexes. L'entreprise utilisait cinq outils différents et ses données étaient fragmentées entre plusieurs systèmes.

Solution

Apps Without Code a éliminé cinq outils de vente, de marketing et de paiement différents, et centralisé ses informations client ainsi que ses données de paiement au sein du CRM intelligent de HubSpot.

Voir l'étude de cas complète (en anglais)

Accélérez les paiements, augmentez votre chiffre d'affaires et gagnez du temps avec le Commerce Hub.

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Questions fréquentes

Le Commerce Hub est une suite de commerce B2B facile d'utilisation intégrée à la plateforme client de HubSpot. Elle vous permet de rationaliser votre processus de conversion des opportunités en transactions, afin d'accélérer les paiements, d'augmenter votre chiffre d'affaires et de gagner du temps. 

Vous pouvez utiliser le Commerce Hub avec votre portail de paiement et vos outils de comptabilité existants via les intégrations Stripe et Pennylane de HubSpot par exemple.

L'utilisation des fonctionnalités du Commerce Hub n'est pas soumise à des frais d'abonnement SaaS mensuel. Des frais vous seront seulement facturés pour les transactions que vous traitez via les outils du Commerce Hub. 

Le Commerce Hub inclut des fonctionnalités avancées, dont l'automatisation de la facturation personnalisée, laquelle requiert un abonnement à un autre produit HubSpot. Vous pouvez consulter la liste complète des fonctionnalités et des conditions requises sur la page de tarification du Commerce Hub.

  • Stripe : il est recommandé d'opter pour le traitement des paiements Stripe si vous utilisez les outils gratuits de HubSpot, si votre entreprise n'est pas basée aux États-Unis, ou si vous disposez d'un compte Stripe existant que vous souhaitez connecter à HubSpot.
  • Paiements HubSpot : il est recommandé d'utiliser les paiements HubSpot si votre entreprise est basée aux États-Unis et si vous disposez d'un abonnement à un produit HubSpot de niveau Starter, Pro ou Entreprise.

La disponibilité des devises dépend du système sélectionné.

  • Stripe : cette fonctionnalité prend actuellement en charge plus de 20 devises internationales, dont l'euro (EUR €), le dollar américain (USD $), la livre sterling (GBP £), et le dollar canadien (CAD $). Consultez la liste complète des devises prises en charge par Stripe. 
  • Paiements HubSpot : cette fonctionnalité prend actuellement en charge les paiements en dollars américains (USD $).

L'application des taux personnalisés dépend de la méthode utilisée pour connecter Stripe à HubSpot : utilisation d'un compte Stripe existant ou création d'un nouveau compte avec le même identifiant lors de la configuration du traitement des paiements Stripe dans HubSpot.

Si vous disposez de taux personnalisés auprès de Stripe et que vous créez un nouveau compte sous le même identifiant, veuillez contacter votre gestionnaire de compte Stripe pour appliquer vos taux personnalisés. Si vous ne connaissez pas le nom de votre gestionnaire de compte, veuillez contacter l'équipe de support de Stripe via https://support.stripe.com/?locale=fr-FR. Veuillez noter que HubSpot n'a aucune influence sur les taux que vous avez négociés avec Stripe, et que ceux-ci peuvent varier en fonction de votre relation directe avec Stripe.

HubSpot ajoutera des frais de 0,75 % à toute transaction employant les outils du Commerce Hub pour le déploiement d'une expérience de paiement.

Oui. Le Commerce Hub facilite le rapprochement et le reporting grâce à une intégration native avec Pennylane. HubSpot propose également d'exporter les paiements et les virements au format .csv, plus facile à rapprocher.

Des logiciels puissants à combiner pour encore plus de performance.

Chaque logiciel est connecté à la même plateforme client. S'ils sont individuellement puissants, ils atteignent leur plein potentiel lorsqu'ils sont utilisés en synergie.

  • Marketing Hub

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    Un logiciel de marketing automation pour augmenter votre trafic, convertir plus de visiteurs et exécuter des campagnes inbound marketing complètes à grande échelle.

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    Un logiciel de vente pour vous aider à stimuler la productivité, à renforcer la connexion avec les clients et à soutenir le développement des organisations commerciales.

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    Un logiciel de service client pour surpasser les attentes de vos clients à chaque prise de contact et les transformer en promoteurs de votre marque.

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    Le logiciel de marketing de contenu tout-en-un basé sur l'IA, qui aide les marketeurs à créer et à gérer du contenu qui optimise l'ensemble du parcours client.

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  • Operations Hub

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    Un logiciel destiné aux équipes opérationnelles, conçu pour synchroniser et structurer facilement les données clients, et automatiser les processus commerciaux.

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