Recueillez la voix de vos clients directement dans votre CRM et améliorez la formation de votre équipe grâce à des informations clés tirées de l'analyse des appels commerciaux.
Analyse des performances de votre équipe lors des appels passés aux clients
Coaching de votre équipe commerciale grâce à des analyses reposant sur des données
Intégration de vos services d'appel à votre base de contacts HubSpot
Les conversations clients sont la plus riche source de données tant pour les responsables que pour les représentants commerciaux. À mesure que le volume d'appels augmente, il devient impossible de les analyser manuellement.
Suivez facilement les performances de votre équipe grâce à l'outil d'intelligence conversationnelle de HubSpot. HubSpot enregistre automatiquement les données vocales dans votre CRM, ce qui vous permet de bénéficier d'informations plus précises sur vos appels. Découvrez de nouvelles opportunités de coaching, quantifiez les tendances concurrentielles et identifiez les objections récurrentes, puis prenez des décisions basées sur ces informations, afin d'améliorer votre stratégie de vente.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter l'équipe commerciale.
+33 1 86 26 07 91Découvrez les différentes applications de téléphonie pouvant être intégrées à HubSpot.
Créez facilement et simplement des tableaux de bord de suivi des KPI grâce aux modèles et données.
Passez des appels depuis votre navigateur ou appli HubSpot et effectuez le suivi automatiquement.
L'outil d'intelligence conversationnelle est inclus dans le Sales Hub. Découvrez d'autres fonctionnalités du Sales Hub ci-dessous.
Utilisez les outils de prospection de HubSpot pour générer des leads, des rendez-vous et conclure davantage de ventes.
Obtenez une vue d’ensemble de vos activités commerciales et trouvez de nouvelles opportunités grâce à l’IA.
Partagez un lien avec vos clients qui leur permet de voir vos disponibilités et de réserver des réunions avec vous.
Accélérez et automatisez votre prospection commerciale à l’aide de l’agent IA Breeze pour la prospection.
Générez gratuitement des e-mails commerciaux de qualité en quelques instants grâce à l'IA.
Recevez des notifications en temps réel lorsque vos prospects ouvrent des e-mails ou cliquent sur des liens.
Accédez à des informations sur chaque individu et entreprise à qui vous adressez des e-mails directement dans votre boîte de réception Gmail ou Outlook.
Créez et partagez gratuitement des devis professionnels en quelques clics.
Enregistrez et réutilisez vos e-mails les plus performants et partagez-les avec votre équipe pour améliorer votre suivi client.
Créez une bibliothèque de meilleures pratiques et de ressources de vente à partager avec votre équipe.
Utilisez des workflows pour automatiser la rotation des leads et la création de tâches, et optimisez le suivi des prospects grâce aux séquences.
Bénéficiez d'une visibilité totale sur vos données commerciales grâce à des rapports qui permettent de suivre de près votre pipeline et d'établir des prévisions plus précises.
Créez une bibliothèque de documents commerciaux que vous pouvez facilement partager avec des prospects.
Gérez votre activité commerciale au sein d'une même plateforme grâce à HubSpot, de la prospection à la fidélisation client.