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Personnalisation du CRM

Améliorez votre productivité grâce aux données pertinentes et personnalisées du CRM intelligent de HubSpot.

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  • Cartographie simple de votre modèle de données spécifique dans votre CRM

  • Configuration de l'agencement par défaut pour mieux répondre aux besoins de l'équipe

  • Portée étendue de votre CRM grâce aux extensions d'interface utilisateur

  1. Passez moins de temps à explorer votre CRM à la recherche des données dont vous avez besoin

    Au vu de la quantité de données que contient votre CRM, la recherche de données devient un véritable travail de fourmi pour vos équipes. La personnalisation du CRM leur permet d'adapter leur expérience en accédant uniquement aux données nécessaires pour leur rôle. Elle élimine les distractions et améliore l'efficacité de vos équipes pour vous permettre de vous consacrer au plus important : vos clients.

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  1. Créez un modèle de données transparent et évolutif.

    La personnalisation du CRM vous permet, à vous et à votre équipe, d'utiliser des objets personnalisés, des propriétés et des associations afin d'organiser des modèles de données spécifiques dans le CRM intelligent de HubSpot. De plus, la personnalisation garantit la transparence de votre modèle, mais aussi son évolutivité, afin de s'adapter à votre équipe en pleine croissance.

  2. Communiquez les informations aux utilisateurs au moment le plus opportun.

    Modifiez en toute simplicité les espaces par défaut de HubSpot pour répondre aux besoins de votre équipe. Vous pouvez configurer les pipelines de transactions, les vues des tableaux de bord, les pages indexées, ou encore les pages de fiches d'informations.

  3. Créez des extensions dans le CRM intelligent de HubSpot.

    Les extensions permettent aux développeurs d'utiliser des composantes intégrées à HubSpot pour créer de nouveaux éléments d'interface utilisateur pouvant afficher des informations personnalisées.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter l'équipe commerciale.

+33 1 86 26 07 91

  • HubSpot a su répondre à nos attentes de multiples façons. Nous avons apprécié la flexibilité qu'offre la plateforme, son évolutivité, et la facilité avec laquelle nous avons pu mener nos opérations. La découvrir et l'adopter a été facile. Elle dispose également d'une interface utilisateur intuitive et simple à adapter.

    Aaron Goh

    Spenmo

  • Notre activité s'accélère, notre modèle change : HubSpot évolue en même temps que nous et réussit à concilier puissance et simplicité.

    Simon Witkiss

    TrustQuay

    Ressources connexes

    Si la personnalisation du CRM vous intéresse, les ressources suivantes pourront vous être utiles.

    Questions fréquentes

    • En général non, mais dans certains cas plus complexes, des compétences en matière de programmation seront nécessaires.

    • Tous les abonnements gratuits comprennent un certain degré de personnalisation, notamment la possibilité de définir les réglages système par défaut. Les abonnements payants permettent de configurer ces éléments pour chaque équipe. Pour pouvoir utiliser les extensions d'interface utilisateur, il sera nécessaire d'avoir un abonnement à la version Entreprise du Sales Hub ou du Service Hub.

    • Vous pouvez commencer la personnalisation dès maintenant. Dans HubSpot, la plupart des personnalisations peuvent être réalisées sans coûts ni ressources supplémentaires. Une personnalisation plus complexe demandera probablement davantage de temps.

    • Une personnalisation adaptée aux outils que vous utilisez pour vos processus vous permet de supprimer les distractions et d'améliorer l'efficacité de vos équipes.

    • Faites appel aux compétences en matière de développement de l'un des partenaires solutions certifiés HubSpot, qui pourra vous aider à mettre en œuvre, à intégrer et à personnaliser votre CRM selon les besoins de votre entreprise.