Le lead management, ou gestion des leads, est une stratégie utilisée par les équipes de vente pour comprendre à quelle phase du pipeline leurs leads se trouvent. Ce suivi les aide à savoir si une transaction avec un lead ou un prospect est en voie d'être conclue.
De nombreuses entreprises optent pour un logiciel qui rationalise la gestion des leads et s'appuie sur l'automatisation pour favoriser l'avancée des leads dans le processus de vente à l'aide de workflows et de communications marketing ciblées.
C'est exactement ce que fait le logiciel de lead management de HubSpot. Au lieu d'effectuer le suivi manuellement, votre équipe commerciale peut exploiter tout le potentiel d'un système de suivi entièrement automatisé. Fini les actions ou les communications déclenchées manuellement. Votre équipe pourra s'appuyer sur la fonctionnalité intelligente de gestion des leads pour interagir exactement au bon moment.