Le CRM intelligent connecte tous les logiciels HubSpot à une base de données centralisée optimisée par l'IA, qui unifie, enrichit et déduplique les données clients provenant de sources de données généralement disparates. Il vous permet d'exploiter immédiatement les données en fournissant des conseils et de l'aide pour générer des résultats intelligents.
Voici en quoi le CRM intelligent de HubSpot diffère des CRM traditionnels :
- Un CRM traditionnel est unifié par la force des choses. Le CRM intelligent de HubSpot est unifié par défaut. Les entreprises n'ont plus à travailler avec un logiciel de données (un CRM) distinct de leur logiciel d'engagement client (un logiciel marketing, de vente ou de service client). Le CRM intelligent les unifie dans son écosystème, et ce sur l'intégralité du parcours client.
- Un CRM traditionnel est difficile à configurer. Le CRM intelligent est facile à personnaliser. Le CRM intelligent de HubSpot élimine la complexité au profit de fonctionnalités faciles et rapides à personnaliser et à étendre, afin que les entreprises puissent consacrer plus de temps à leurs clients et moins de temps à gérer et à ajuster leur système.
- Un CRM traditionnel met des données à votre disposition. Le CRM intelligent vous donne les clés pour les analyser. Un CRM traditionnel fournit des informations aux entreprises sans leur donner les clés pour les analyser, laissant ainsi de côté leurs besoins en matière d'interactions clients. Un CRM intelligent donne des informations et des données détaillées et exploitables à l'échelle de la plateforme client dont les entreprises ont besoin pour renforcer leurs relations clients et réussir leur croissance.
.png)
