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Fichier client

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  • Création de fichiers clients personnalisés

  • Suivi des interactions prospects et clients en temps réel

  • Accès aux informations même en déplacement ou en rendez-vous grâce à la pateforme client de HubSpot

  1. Facilitez votre prospection commerciale et augmentez vos ventes

    Ne perdez plus de temps à chercher sur différentes plateformes les informations sur les prospects et les entreprises avec qui vous échangez des e-mails.

    Le CRM de HubSpot vous permet d'accéder aux informations sur vos contacts, leur entreprise et bien plus encore dans une plateforme centralisée ou même directement lorsque vous consultez vos e-mails.

    Disposez des bonnes informations au bon moment et augmentez ainsi votre taux de conclusion des ventes.

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LE CHOIX DE MARQUES RECONNUES

total
AGICAP
Puy du Fou
engie
Bonial

  1. Découvrez les interactions récentes de vos prospects avec vos e-mails.

    Ne vous demandez plus si vos prospects ont ouvert vos e-mails. Avec le suivi des e-mails, découvrez précisément à quel moment ils les ouvrent, cliquent sur un lien ou téléchargent la pièce jointe que vous leur avez envoyée.
    Un flux d'activités intégré enregistre automatiquement l'historique des interactions de vos contacts avec vos e-mails, appels et chats directement dans les fichiers clients afin que vous puissiez véritablement personnaliser vos actions commerciales.

  2. Accédez à des informations détaillées sur vos contacts en un seul clic.

    Le logiciel de prospection vous permet de consulter l'historique détaillé de vos contacts. Accédez aux informations sur vos contacts et leurs entreprises, disponibles dans le CRM de HubSpot ou Salesforce directement depuis leurs profils dans votre boîte de réception.
    Les fiches clients sont mises à jour avec les nouvelles informations, y compris lors du changement de statut de prospect à nouveau client.

  3. Mettez en place une stratégie de communication adaptée.

    Grâce aux fiches prospects consignées dans le logiciel CRM, votre équipe commerciale peut mieux prospecter - mais pas seulement. Vos campagnes marketing bénéficient de ces informations afin de mieux cibler les actions de communication, notamment pour l'emailing et les publicités grâce à la segmentation.
    Les équipes du service client ont également accès aux échanges précédents entre le client et votre entreprise, telles que requêtes et questions passées. Répondez ainsi à leurs demandes avec tout le contexte nécessaire pour offrir une expérience fluide et fidéliser les clients.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter l'équipe commerciale.

+33 1 86 26 07 91

Le CRM de HubSpot est un outil extrêmement riche, facile à comprendre, à déployer et à maintenir. La plateforme s'adapte à notre organisation, à nos besoins spécifiques et les évolutions régulières vont dans le sens de nos besoins.

GREGORY KOLESNIKOFF

DGA & Directeur commercial

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Questions fréquentes