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Logiciel de suivi client

Gratuit

Fluidifiez vos processus commerciaux, créez de nouvelles transactions en un clic, attribuez des tâches à votre équipe commerciale et assurez le suivi des ventes tout au long du pipeline.

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  • Gestion de la relation client à chaque étape du parcours d'achat

  • Création de workflows et automatisation du suivi

  • Priorisation des leads en fonction du score et estimation du chiffre d'affaires à venir

  1. Optimisez le suivi client, à chaque étape du cycle de vente

    Un logiciel de suivi client vous accompagne dans la gestion client pour créer des expériences fluides et personnalisées. Utilisez l'outil de HubSpot pour créer vos campagnes marketing, améliorer la gestion des leads, conclure davantage de ventes et optimiser la satisfaction client sur le long terme.

    Les leads sont enregistrés dans l'outil CRM et vos équipes commerciales et marketing peuvent facilement suivre le pipeline commercial, les interactions clients et le progrès des transactions. Décelez ainsi un bon moment les meilleures opportunités de vente pour mieux les convertir.

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LE CHOIX DE MARQUES RECONNUES

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  1. Priorisez les leads grâce au score personnalisé.

    Tous les leads ne se valent pas, or votre équipe commerciale n'a pas de temps à perdre. Personnalisez les règles de calcul du lead scoring afin de les prioriser en fonction de la stratégie spécifique de votre entreprise.
    Créez une fiche client détaillée pour assurer un bon suivi commercial, au bon moment. La base de données client se met à jour en temps réel.

  2. Analysez votre pipeline de vente et vos résultats.

    Un logiciel de suivi client permet de mesurer l'impact des optimisations sur l'efficacité globale de votre stratégie commerciale, pour un cycle de vente accéléré et un chiffre d'affaires maximisé.
    Utilisez les modèles de tableaux de bord disponibles pour visualiser vos KPI principaux et suivre votre activité commerciale en temps réel.

  3. Automatisez votre processus de vente et votre service après-vente.

    Utilisez les workflows HubSpot pour automatiser des tâches chronophages, envoyer des notifications et attribuer des tâches automatiquement. Vous pouvez automatiser de nombreuses étapes de la prospection commerciale, telles que le lead scoring ou les relances par e-mail, mais aussi le traitement des requêtes destinées au service client.

  4. Concluez des ventes où que vous soyez.

    L'application mobile de HubSpot vous permet d'interagir avec les leads selon leurs préférences. Disponible sur Android et iOS, l'application optimise la réactivité de votre équipe quelles que soient les circonstances.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter l'équipe commerciale.

+33 (0)1 86 26 07 91

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Questions fréquentes