Stockez vos Données sensibles de manière sécurisée dans le CRM intelligent de HubSpot et utilisez-les en toute confiance pour gérer vos processus commerciaux.
Minimiser l'interruption des activités et protéger vos Données sensibles avec des couches de sécurité supplémentaires.
Adapter les communications clients en fonction de données confidentielles, telles que les données démographiques, les données de santé ou l'historique des paiements.
Respecter les réglementations en matière de confidentialité des données, telles que le RGPD.
La croissance des entreprises les plus performantes repose sur les données. Il peut cependant s'avérer difficile d'utiliser des données clients sensibles, de manière efficace et sécurisée, pour alimenter vos stratégies de vente, de marketing et de service client.
Stockez et traitez en toute sécurité les informations confidentielles de vos clients dans le CRM intelligent de HubSpot, et gérez la conformité de vos données, en toute simplicité, pour permettre à votre équipe de concentrer ses efforts sur la croissance de votre entreprise.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter l'équipe commerciale.
+33 (0)1 86 26 07 91De la personnalisation des campagnes de lead nurturing aux stratégies de marketing innovantes, cette fonctionnalité offre d'innombrables possibilités aux entreprises opérant dans le domaine de la santé. Le secteur de la santé avait besoin d'une solution simple et sécurisée pour conserver les Données sensibles, et HubSpot a su répondre à ce besoin.
Jan Beery
Présidente de Atypical Global Life Sciences
La transition vers les propriétés de données sensibles dans HubSpot a été un véritable jeu d'enfant. La fonctionnalité est intuitive et s'intègre parfaitement au CRM intelligent de HubSpot, ce qui nous permet une transition en douceur et un impact minimal sur notre processus existant.
Kyle Kadash
Responsable des opérations
Lingraphica
De la personnalisation des campagnes de lead nurturing aux stratégies de marketing innovantes, cette fonctionnalité offre d'innombrables possibilités aux entreprises opérant dans le domaine de la santé. Le secteur de la santé avait besoin d'une solution simple et sécurisée pour conserver les Données sensibles, et HubSpot a su répondre à ce besoin.
Jan Beery
Présidente de Atypical Global Life Sciences
La transition vers les propriétés de données sensibles dans HubSpot a été un véritable jeu d'enfant. La fonctionnalité est intuitive et s'intègre parfaitement au CRM intelligent de HubSpot, ce qui nous permet une transition en douceur et un impact minimal sur notre processus existant.
Kyle Kadash
Responsable des opérations
Lingraphica
De la personnalisation des campagnes de lead nurturing aux stratégies de marketing innovantes, cette fonctionnalité offre d'innombrables possibilités aux entreprises opérant dans le domaine de la santé. Le secteur de la santé avait besoin d'une solution simple et sécurisée pour conserver les Données sensibles, et HubSpot a su répondre à ce besoin.
Jan Beery
Présidente de Atypical Global Life Sciences
La transition vers les propriétés de données sensibles dans HubSpot a été un véritable jeu d'enfant. La fonctionnalité est intuitive et s'intègre parfaitement au CRM intelligent de HubSpot, ce qui nous permet une transition en douceur et un impact minimal sur notre processus existant.
Kyle Kadash
Responsable des opérations
Lingraphica
Pour en savoir plus sur les conditions de stockage des Données sensibles dans HubSpot et sur l'Accord de partenariat commercial de HubSpot.
Découvrez comment activer et utiliser les propriétés sensibles dans le CRM intelligent de HubSpot.
Pour plus de détails sur les programmes de confidentialité et de sécurité de HubSpot ou encore sur les certifications de conformité.
Les données sensibles sont des informations personnelles confidentielles qui nécessitent une sécurité renforcée afin de les maintenir hors de portée des personnes qui ne sont pas autorisées à y accéder.
Voici quelques exemples de données sensibles qui peuvent être enregistrées dans le CRM de HubSpot :
Si vous activez les données sensibles, les propriétés sensibles que vous créez ne seront pas utilisées pour former les modèles d'IA de HubSpot. Cependant, d'autres données client de votre portail peuvent être utilisées à cet effet. Vous pouvez refuser que vos données soient utilisées dans le cadre du machine learning (apprentissage automatique) en envoyant un e-mail à l'adresse privacy@hubspot.com. Pour plus d'informations, veuillez consulter les Conditions d'utilisation ainsi que la Politique de confidentialité de HubSpot.
Lorsque vous utilisez les produits basés sur l'IA de HubSpot, ne saisissez pas de données sensibles dans vos requêtes. Les produits basés sur l'IA de HubSpot ne font pas partie des fonctionnalités de données sensibles de HubSpot, et ces données ne doivent pas être saisies à titre de requête. Certains produits basés sur l'IA peuvent traiter des données sensibles que vous n'aviez peut-être pas l'intention d'inclure lors de la génération de résultats sur la base de la requête saisie. Ces outils incluent :
Les données sensibles sont prises en charge dans les fonctionnalités suivantes : les propriétés d'objets du CRM (y compris la mise à jour manuelle, l'import, l'export et les API de propriétés), les activités du CRM, les API des objets du CRM, la création de listes, les workflows, les recherches, le reporting, les intégrations, les formulaires, les API authentifiées des soumissions de formulaires, ainsi que les pièces jointes du CRM ajoutées aux fiches d'informations manuellement ou via des notes, des e-mails, des formulaires ou des propriétés de fichiers sensibles.
Notez que les données HIPAA sont prises en charge dans les fonctionnalités ci-dessus, à l'exception de l'intégration de partage de données Snowflake.
L'ajout de propriétés sensibles est limité à certains objets dans HubSpot : les contacts, les entreprises, les transactions, les tickets et les objets personnalisés. Vous pouvez consulter les Conditions d'utilisation des données sensibles pour obtenir une liste complète des fonctionnalités compatibles avec les propriétés de données sensibles.
Par défaut, les données stockées dans HubSpot sont chiffrées en transit à l'aide des protocoles TLS 1.2 ou 1.3 et au repos selon le protocole AES-256.
Pour les données sensibles, un chiffrement de la couche d'application utilisant également le protocole AES-256 a été ajouté, avec des clés de chiffrement uniques pour chaque client. Pour en savoir plus sur la sécurité de ces fonctionnalités, consultez le Centre de gestion de la confidentialité de HubSpot.
HubSpot fournit des dispositifs de protection de la confidentialité et de la sécurité qui permettent à ses clients d'utiliser ses produits conformément à la loi HIPAA. Il s'agit notamment de fonctionnalités de sécurité telles que la journalisation complète des audits, les fonctions d'authentification avancées, des délais d'expiration de sessions, des recommandations sur la sécurité ainsi que le chiffrement par locataire au niveau des applications. Le Centre de gestion de la confidentialité de HubSpot contient des ressources sur le stockage des données sensibles et permet de s'assurer que les produits et les services de HubSpot respectent les obligations en vertu de la loi HIPAA.
L'Accord de partenariat commercial est inclus pour référence dans les Conditions d'utilisation des données sensibles pour les clients ayant le statut « entité couverte » ou « associé commercial », et qui stockent des informations de santé protégées dans leur compte.
Les Données sensibles de HubSpot sont disponibles dans le Marketing Hub, le Sales Hub, le Service Hub, le Content Hub et le Operations Hub. Découvrez d'autres fonctionnalités de HubSpot ci-dessous.
Générez de nouveaux leads et clients grâce aux outils de suivi, gestion du pipeline, automatisation des ventes, et bien d'autres.
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Recevez des notifications en temps réel lorsque vos prospects ouvrent des e-mails ou cliquent sur des liens.
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