Fiche prospect format Word, Google Docs
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- Cette fiche prospect ou fiche de prospection est un document qui vous permet de centraliser et synthétiser l’ensemble des informations concernant les clients actuels ou potentiels clients de votre entreprise.
- Dans le premier encart, renseignez les coordonnées et autres informations factuelles de votre prospect (nom de l’entreprise, adresse, contact, etc.).
- Le second encart est utilisé pour préciser certaines informations sur votre prospect (dirigeant, activité, chiffre d’affaires, etc.).
- La fiche prospect est également conçue pour vous permettre d’identifier les spécificités de votre client ou client potentiel. Vous pouvez ainsi personnaliser vos remarques et définir vos objectifs avec votre prospect. Ce modèle de fiche contient ainsi des rubriques qui concernent les besoins et objections de votre client, les solutions à apporter pour servir vos objectifs ainsi que les prochaines étapes de votre collaboration.
- Personnalisez la charte graphique du modèle et ajoutez le logo de votre entreprise.
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Questions fréquemment posées
Une fiche prospect ou fiche de prospection est un document qui regroupe un ensemble précis et complet d’informations qui concernent un potentiel client.
Ce document est le plus souvent employé dans les campagnes de prospection d’une entreprise, néanmoins il se révèle également très utile dans des situations marketing plus quotidiennes, comme la gestion d’un portefeuille de clients par exemple.
Une fiche prospect exhaustive doit réunir plusieurs types d’informations :
- Des informations factuelles sur le client (nom, adresse, personne de contact, etc.)
- Des informations de qualification sur le client (chiffre d’affaires, effectifs, fournisseurs, points forts et points faibles, etc.)
- Des informations contextuelles (pertinence du prospect, objectifs, contraintes, solutions, etc.)
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