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Autorisations utilisateurs

Optimisez l'organisation et l'efficacité de vos équipes en autorisant chaque utilisateur à accéder aux ressources appropriées.

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  • Définir facilement les accès aux données et aux processus clés de l'entreprise

  • Gérer les modifications d'autorisations en cours depuis un seul endroit

  • Contrôler l'activité des utilisateurs et ajuster les autorisations au besoin

  1. Fournissez à vos équipes seulement des informations essentielles

    Vos équipes ont pour priorité d'attirer les clients et de les fidéliser. Des données et des processus non pertinents ne feraient que les ralentir. Les permissions utilisateurs garantissent la protection de vos données et la diffusion des informations pertinentes à vos équipes au moment opportun.

    Utilisez les outils pour contrôler les droits d'utilisateurs et les accès aux différents outils et fonctionnalités de la plateforme CRM de HubSpot, tels que les fiches contacts ou le contenu, afin d'encourager vos équipes à plus de concentration et d'efficacité.

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  1. Supervisez les autorisations utilisateurs depuis un seul endroit.

    La gestion des autorisations utilisateurs peut vite s'avérer compliquée. Sans une solution pratique, vous risquez de consacrer beaucoup trop de temps aux tâches d'administration. Les outils de gestion des autorisations de HubSpot sont directement intégrés à la plateforme CRM pour vous permettre de gérer vos équipes de la façon la plus simple possible.

  2. Contrôlez l'activité des utilisateurs pour améliorer les processus clés.

    Examiner l'activité des utilisateurs est une étape essentielle pour la résolution des problèmes et l'évolution des processus commerciaux. En gardant un œil sur les actions des utilisateurs, il est possible d'identifier rapidement tout problème susceptible de ralentir le travail des équipes. Utilisez les outils d'audit des usagers de HubSpot pour obtenir des informations et des recommandations précieuses, et ainsi augmenter votre productivité.

  3. Alignez les équipes marketing et commerciales.

    Une solide collaboration entre les équipes marketing et commerciales permet de générer davantage de revenus, mais un espace de travail encombré risque de détourner leur attention de cette mission. Configurez les outils d'autorisation de sorte que vos équipes marketing et commerciales puissent localiser facilement les ressources dont elles ont besoin pour exécuter la meilleure stratégie de mise sur le marché possible.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter l'équipe commerciale.

+33 1 86 26 07 91

Ressources connexes

Si les autorisations utilisateurs vous intéressent, les ressources suivantes pourront vous être utiles.

Questions fréquentes

  • Vous pouvez commencer à utiliser les autorisations utilisateurs gratuitement dans HubSpot. La fonctionnalité Autorisations avancées est disponible dans certaines versions premium du Marketing Hub, du Sales Hub, du Service Hub, du CMS Hub, et du Operations Hub (voir la page de tarification).

  • La plateforme CRM de HubSpot permet aux équipes marketing, commerciales, opérationnelles et de service client de travailler en un seul et même endroit sans pour autant se marcher sur les pieds. Les autorisations utilisateurs peuvent être configurées de sorte à n'afficher que le contenu pertinent pour les utilisateurs. 

  • Configurer les autorisations utilisateurs dans la plateforme est un véritable jeu d'enfant. Voici les fonctionnalités couramment utilisées lors de la configuration des autorisations utilisateurs :

    • Équipes : permet d'organiser les utilisateurs en groupes afin d'optimiser les processus commerciaux.
    • Ensembles d'autorisations : permet de configurer rapidement les autorisations utilisateurs et d'obtenir des taux d'activation plus rapides.
    • Journaux d'audit : permet de surveiller l'activité des utilisateurs et de résoudre facilement les problèmes dès qu'ils se posent. 

  • Les outils d'autorisation de HubSpot se révèlent particulièrement pratiques pour les entreprises dans lesquelles plusieurs utilisateurs s'appuient sur une même plateforme. Les autorisations utilisateurs renforcent l'efficacité et la sécurité des équipes en pleine croissance de toute taille en organisant et en limitant l'accès aux données.