Plateforme client

Tout ce dont vous avez besoin pour développer votre entreprise, proposé sous forme d'offre groupée et avec une réduction.Calculer le prix

Outils gratuits

Des outils fondamentaux pour commencer
0 €
Gratuit jusqu'à 2 utilisateurs. Aucune carte bancaire n'est requise.
LES PLUS POPULAIRES

Plateforme client Starter

Logiciels essentiels de marketing, de vente, de service, de contenu et d'opérations

Plateforme client Pro

Logiciels complets de marketing, de vente, de service client, de contenu et d'opérations

Fonctionnalités

Outils gratuits
Plateforme client Starter
Plateforme client Pro
E-mail marketing
2,000 email sends per calendar month, with HubSpot branding
5x marketing contact tier email send limit per calendar month. Connect and authenticate an email sending domain.
Remove HubSpot branding
10x marketing contact tier email send limit per calendar month
Remove HubSpot branding
Additional features
Automatisation simple du marketing
fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Rapport de campagne
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
5 000 campagnes par compte
Réseaux sociaux
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
Jusqu'à 50 comptes connectés. 10 000 publications par mois. Planification des publications jusqu'à 3 ans à l'avance. Pour Facebook, Instagram, LinkedIn et X.
Optimisation mobile
Contenu limité aux e-mails
Contenu limité aux e-mails
fonctionnalité disponible
Intégration Facebook Messenger
Envoyez et recevez des messages simples et des réponses rapides.
Supprimer le branding HubSpot
Comprend la logique de branchement de bot avancée de Messenger et les rapports avancés
Recommandations et optimisations SEO
Recommandations basiques.
Recommandations de base, une page à la fois.
Recommandations avancées, audit complet du site et thèmes.
Rapports d'activité de l'e-mail
Fonctionnalités limitées
Fonctionnalités limitées
Fonctionnalités supplémentaires
Analytics du trafic du site web
Tableau de bord des analytics web standard
Tableau de bord des analytics web standard
Analytics du trafic de site web personnalisables
Objet d'événement marketing
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Disponibilité des sous-domaines et domaines de premier niveau nationaux
1 sous-domaine et 1 domaine de premier niveau de code pays sur 1 domaine racine.
1 sous-domaine et 1 domaine de premier niveau de code pays sur 1 domaine racine.
Nombre illimité de sous-domaines et de domaines de premier niveau de codes pays sur 1 domaine racine.
Automatisation des e-mails
1 action automatisée
Jusqu'à 10 actions automatisées
Actions illimitées et marketing automation omnicanal
Outils de gestion des cookies
Créez jusqu'à 100 bannières de consentement avec différentes règles de géociblage, langues et modèles de bannières. Inclut la prise en charge des signaux GPC. Permettez aux visiteurs de mettre à jour leurs préférences en matière de consentement à l'aide du bouton « paramètres des cookies» .
Créez jusqu'à 100 bannières de consentement avec différentes règles de géociblage, langues et modèles de bannières. Inclut la prise en charge des signaux GPC. Permettez aux visiteurs de mettre à jour leurs préférences en matière de consentement à l'aide du bouton « paramètres des cookies» . Supprimer le branding HubSpot.
Créez jusqu'à 100 bannières de consentement avec différentes règles de géociblage, langues et modèles de bannières. Inclut la prise en charge des signaux GPC. Permettez aux visiteurs de mettre à jour leurs préférences en matière de consentement à l'aide du bouton « paramètres des cookies» . Supprimer le branding HubSpot.
Identifiant réseaux sociaux
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Chat en direct
Inclut le branding HubSpot
Supprimer le branding HubSpot
Supprimer le branding HubSpot
Automatisation de formulaire
1 e-mail automatisé par formulaire
Jusqu'à 10 actions automatisées
Actions illimitées et marketing automation omnicanal
Gestion des publicités
Tous les types de publicités disponibles
Audiences de site web simples uniquement
Tous les types de publicités disponibles
2 audiences de liste de contacts et d'entreprises
Tous les types de publicités disponibles
5 audiences
Suivi des réponses aux e-mails
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Bots conversationnels
Fonctionnalités limitées
Fonctionnalités limitées
Fonctionnalités supplémentaires
Reciblage publicitaire
Tous les types de publicités disponibles
2 audiences
Tous les types de publicités disponibles
2 audiences
Tous les types de publicités disponibles
5 audiences
E-mail d'équipe
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Paiements HubSpot
fonctionnalité indisponible
Available to U.S.-based customers with a Starter, Professional, or Enterprise subscription to any product. Subject to underwriting approval.
Available to U.S.-based customers with a Starter, Professional, or Enterprise subscription to any product. Subject to underwriting approval.
Analyse des e-mails
fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Support par e-mail et par chat dans l'application
fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
CTA
fonctionnalité indisponible
N'inclut pas le ciblage personnalisé par type d'appareil, pays, URL de référent, etc.
Inclut le ciblage personnalisé par type d'appareil, pays, URL de référent et plus encore.
Support technique individuel
fonctionnalité indisponible
Support par e-mail et par chat dans l'application
Support par e-mail, par chat dans l'application et par téléphone
Jetons de personnalisation
fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Automatisation simple des publicités
fonctionnalité indisponible
1 workflow simple par formulaire, avec jusqu'à 10 actions.
Des workflows simples illimités par formulaire, avec des actions illimitées.
Contenu intelligent pour un e-mail marketing
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
E-mail programmable [Bêta]
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
Inclut le contenu de marketing par e-mail alimenté par l'objet CRM.
Vue d'analytics filtrée
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
Jusqu'à 25 vues d'analytics filtrées
Outils de collaboration
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Attribution de création de contacts
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
Suivez jusqu'à 10 000 interactions de contacts enregistrées
Personnalisation dynamique
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Intégration WhatsApp
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
Jusqu'à 1 000 conversations par mois
Analytics SEO
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Gestion des campagnes
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
A/B testing
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Contenu multilingue
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Mappage des URL
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Outils ABM et automatisation
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Agent Breeze pour les réseaux sociaux (Bêta)
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Rapport sur la comparaison des ressources marketing
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Score des transactions et des entreprises
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
5 propriétés de score de transaction et d'entreprise au total (partagées entre les transactions et les entreprises), non cumulables avec plusieurs objets ou logiciels
Intégration de Google Search Console
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Hébergement et gestion vidéo
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
Jusqu'à 50 vidéos
Vue globale des comptes cibles
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Événements de conversion de publicité
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
Jusqu'à 50 événements synchronisés aux comptes publicitaires
Widget de chat déplaçable
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Identification des visiteurs connectés
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Vues personnalisées dans la boîte de réception partagée
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
50 vues personnalisées par compte
Application de score des leads
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
Jusqu'à 5 scores.
SMS Marketing (Module complémentaire)
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Marketing automation omni-channel
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
Jusqu'à 300 workflows pour 10 équipes.
HubDB for marketing email
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
Analyse du parcours client
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
Intégration des données YouTube
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
Limiter l'accès aux contenus et aux données
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
Approbations d'e-mails
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
Attribution multi-touch des revenus
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
Événements personnalisés
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
Données sensibles
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
Analyse IA des réseaux sociaux
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
HubDB
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
Déclencheurs d'événements comportementaux et reporting
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
Outil de visualisation d'événement
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
API d'envoi unique d’e-mail marketing (Bêta)
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
Gestion des notifications administratives
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
Planification de réunions
1 lien de prise de rendez-vous personnel maximum
Inclut le branding HubSpot.
1 000 liens de réunions personnels et d'équipe
Supprimer le branding HubSpot
1 000 liens de réunions personnels et d'équipe
Supprimer le branding HubSpot
Modèles d'e-mails
3 modèles
5 000 modèles
5 000 modèles
Devis personnalisables
La capacité de collecter des paiements nécessite un compte Stripe intégré.
Inclut les paiements HubSpot (disponibles uniquement pour les clients américains) et le traitement des paiements Stripe en option.
Inclut les paiements HubSpot (disponibles uniquement pour les clients américains) et le traitement des paiements Stripe en option.
Intégration Facebook Messenger
Envoyez et recevez des messages simples et des réponses rapides.
Supprimer le branding HubSpot
Comprend la logique de branchement de bot avancée de Messenger et les rapports avancés
Identifiant réseaux sociaux
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Gestion des contacts
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Documents
Jusqu'à 5 documents par compte
Jusqu'à 5 000 documents par compte
Supprimer le branding HubSpot
Jusqu'à 5 000 documents par compte
Supprimer le branding HubSpot
Objet d'événement marketing
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Suivi des réponses aux e-mails
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Prospects
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Rapports d'activité de l'e-mail
Fonctionnalités limitées
Fonctionnalités limitées
Fonctionnalités supplémentaires
Blocs de texte prédéfinis
Jusqu'à 3 blocs de texte prédéfinis
Jusqu'à 5 000 blocs de texte prédéfinis
Jusqu'à 5 000 blocs de texte prédéfinis
Bots conversationnels
Fonctionnalités limitées
Fonctionnalités limitées
Fonctionnalités supplémentaires
Champs de formulaire de support personnalisés
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Planification des e-mails
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Suivi des e-mails et notifications
Limité à 200 notifications par mois
Ouverture d'e-mails et notifications de clics illimitées. Domaines de suivi personnalisés.
Ouverture d'e-mails et notifications de clics illimitées. Domaines de suivi personnalisés.
Chat en direct
Inclut le branding HubSpot
Supprimer le branding HubSpot
Supprimer le branding HubSpot
E-mail d'équipe
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Automatisation des ventes
fonctionnalité indisponible
Déclenchez des tâches et des notifications quand des transactions changent de phase.
Jusqu'à 300 workflows entièrement personnalisables, incluant des workflows basés sur des devis.
Automatisation simple
fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Numéros de téléphone fournis par HubSpot
fonctionnalité indisponible
1 numéro de téléphone. Dans certains pays uniquement.
Jusqu'à 3 numéros de téléphone. Dans certains pays uniquement.
Analytics du contenu des ventes
fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Transfert de conversation
fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Appels
fonctionnalité indisponible
500 minutes
3 000 minutes
Synchronisation du calendrier des tâches
fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Support technique individuel
fonctionnalité indisponible
Support par e-mail et par chat dans l'application
Support par e-mail, par chat dans l'application et par téléphone
Tâches répétitives et files d'attente des tâches
fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Paiements HubSpot
fonctionnalité indisponible
Available to U.S.-based customers with a Starter, Professional, or Enterprise subscription to any product. Subject to underwriting approval.
Available to U.S.-based customers with a Starter, Professional, or Enterprise subscription to any product. Subject to underwriting approval.
signature électronique
fonctionnalité indisponible
10 signatures par compte et par mois.
10 signatures par compte et par mois. Achetez l'augmentation de la limite de signatures électroniques pour plus de volume.
Objectifs
fonctionnalité indisponible
Fonctionnalités limitées
Objectifs de modèles
Libellés de transactions
fonctionnalité indisponible
10 libellés de transactions par compte. Les libellés s'appliquent à tous les pipelines.
10 libellés par compte. Créer des règles pour les pipelines spécifiques.
Transcription des appels et coaching
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
Recherche, analyse et commentaires sur les appels. 750 heures de transcription par compte et par mois.
Manuels
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
Créez jusqu'à 5 guides conversationnels et prenez des notes dans des guides conversationnels
Outils ABM et automatisation
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Heures d'envoi intelligent
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Aperçu du compte
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Vues personnalisées dans la boîte de réception partagée
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
50 vues personnalisées par compte
Séquences
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
5 000 séquences par compte et jusqu'à 500 envois d'e-mails/utilisateur/jour. Les actions LinkedIn nécessitent un abonnement Sales Navigator.
Identification des visiteurs connectés
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Vue globale des comptes cibles
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Intégrations de LinkedIn Sales Navigator
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Analytics des ventes
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Playlists de coaching
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Prévision
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
Prévisions et rapports par défaut et personnalisés
Extensions de workflows
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Intelligence conversationnelle
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
Comprend des statistiques, des informations et des transcriptions d'appels.
Action guidées
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Signatures d'e-mails multiples (Bêta)
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Contrôles de la fréquence des e-mails commerciaux
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Messagerie vidéo 1:1
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Transferts
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Assistant de réunion IA
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Rotation automatique des leads
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Widget de chat déplaçable
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Récapitulatifs des transactions
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Agent Breeze pour la prospection (Bêta)
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Performances de productivité des représentants commerciaux
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Score des transactions et des entreprises
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
5 propriétés de score de transaction et d'entreprise au total (partagées entre les transactions et les entreprises), non cumulables avec plusieurs objets ou logiciels
Serveur vocal interactif
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
Approbations de pipeline pour les transactions
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
Événements personnalisés
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
Répartitions de transactions
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
Gestion des notifications administratives
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
Deal journey analytics
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
Suivi des revenus récurrents
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
Autorisations avancées
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
Transfert de formulaire de lead
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
Données sensibles
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
Appels
fonctionnalité indisponible
500 minutes
3 000 minutes
Planification de réunions
1 lien de prise de rendez-vous personnel maximum
Inclut le branding HubSpot.
1 000 liens de réunions personnels et d'équipe
Supprimer le branding HubSpot
1 000 liens de réunions personnels et d'équipe
Supprimer le branding HubSpot
Pipelines de tickets
1 pipeline de ticket par compte
2 pipelines de tickets par compte
Jusqu'à 15 pipelines de tickets par compte
Transfert des tickets
Attribuer uniquement aux chatbots IA. Workflows non inclus.
Attribuer uniquement aux chatbots IA. Workflows non inclus.
Jusqu'à 300 workflows.
Intégration WhatsApp
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
Jusqu'à 1 000 conversations par mois
Planification des e-mails
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Identifiant réseaux sociaux
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Rapports d'activité de l'e-mail
Fonctionnalités limitées
Fonctionnalités limitées
Fonctionnalités supplémentaires
E-mail d'équipe
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Bots conversationnels
Fonctionnalités limitées
Fonctionnalités limitées
Fonctionnalités supplémentaires
Intégration Facebook Messenger
Envoyez et recevez des messages simples et des réponses rapides.
Supprimer le branding HubSpot
Comprend la logique de branchement de bot avancée de Messenger et les rapports avancés
Modèles d'e-mails
3 modèles
5 000 modèles
5 000 modèles
Blocs de texte prédéfinis
Jusqu'à 3 blocs de texte prédéfinis
Jusqu'à 5 000 blocs de texte prédéfinis
Jusqu'à 5 000 blocs de texte prédéfinis
Objet d'événement marketing
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Chat en direct
Inclut le branding HubSpot
Supprimer le branding HubSpot
Supprimer le branding HubSpot
Changement de canal
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Boîte de réception mobile
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Suivi des e-mails et notifications
Limité à 200 notifications par mois
Ouverture d'e-mails et notifications de clics illimitées. Domaines de suivi personnalisés.
Ouverture d'e-mails et notifications de clics illimitées. Domaines de suivi personnalisés.
Suivi des réponses aux e-mails
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Documents
Jusqu'à 5 documents par compte
Jusqu'à 5 000 documents par compte
Supprimer le branding HubSpot
Jusqu'à 5 000 documents par compte
Supprimer le branding HubSpot
Synchronisation du calendrier des tâches
fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Paiements HubSpot
fonctionnalité indisponible
Available to U.S.-based customers with a Starter, Professional, or Enterprise subscription to any product. Subject to underwriting approval.
Available to U.S.-based customers with a Starter, Professional, or Enterprise subscription to any product. Subject to underwriting approval.
Support technique individuel
fonctionnalité indisponible
Support par e-mail et par chat dans l'application
Support par e-mail, par chat dans l'application et par téléphone
Tâches répétitives et files d'attente des tâches
fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Support par e-mail et par chat dans l'application
fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Libellés de tickets
fonctionnalité indisponible
10 libellés de ticket par compte. Les libellés s'appliquent à tous les pipelines.
10 libellés de ticket par compte. Créer des règles pour les pipelines spécifiques.
Automatisation simple des tickets
fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Numéros de téléphone fournis par HubSpot
fonctionnalité indisponible
1 numéro de téléphone. Dans certains pays uniquement.
Jusqu'à 3 numéros de téléphone. Dans certains pays uniquement.
Transfert de conversation
fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Automatisation du centre de support
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
Jusqu'à 300 workflows.
Messagerie vidéo 1:1
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Identification des visiteurs connectés
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Centre de support
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Analytics de service client
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Mappage des URL
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Hébergement et gestion vidéo
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
Jusqu'à 50 vidéos
Feedback post-chat
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Vues personnalisées de ticket et de conversations
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Portail client
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
Jusqu'à 2 groupes d'accès pour le portail client (limite partagée avec la base de connaissances, et l'auto-inscription est comptée comme 1 groupe d'accès).
Objectifs
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
Objectifs de modèles
Enquêtes personnalisées
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
100 enquêtes personnalisées. Ajoutez un nombre illimité de questions, utilisez différents types de questions (classement par étoiles, cases d'options, champs de texte) et partagez facilement votre enquête en intégrant un lien à un e-mail.
Présence des agents dans la boîte de réception
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Prévision
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
Prévisions et rapports par défaut et personnalisés
Espace de travail d'accompagnement client (Bêta)
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Transferts
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Manuels
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
Créez jusqu'à 5 guides conversationnels et prenez des notes dans des guides conversationnels
Séquences
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
5 000 séquences par compte et jusqu'à 500 envois d'e-mails/utilisateur/jour.
Accords de niveau de service
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Playlists de coaching
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Enquêtes de satisfaction client
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
50 enquêtes NPS, 50 enquêtes CES et 100 enquêtes CSAT
Intelligence conversationnelle
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
Comprend des statistiques, des informations et des transcriptions d'appels.
Agent Breeze pour le service client (Bêta)
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Authentification unique de la base de connaissances
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
Jusqu'à 2 groupes d'accès pour la base de connaissances privée (limite partagée avec le portail client).
Score d'activité client (bêta)
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
1 score
Widget de chat déplaçable
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Base de connaissances
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
1 base de connaissances par compte avec un maximum de 2 000 articles.
Tableau de bord Insights
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Transcription des appels et coaching
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
Recherche, analyse et commentaires sur les appels. 750 heures de transcription par compte et par mois.
Gestion des notifications administratives
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
Limites de capacité
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
Événements personnalisés
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
Transfert basé sur les compétences
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
Transfert de tickets basé sur les compétences
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
Accords de niveau de service conditionnels
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
Données sensibles
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
Serveur vocal interactif
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
Suivi des revenus récurrents
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
Pages de site web
Jusqu'à 30 pages de site web au total.
Inclut le branding de HubSpot.
Le favicon n'est pas personnalisable.
Jusqu'à 30 pages de site web au total.
Supprimer le branding HubSpot.
Jusqu'à 10 000 pages de site web. Inclut des modèles personnalisés, du contenu intelligent pour la personnalisation, des A/B tests, des tests adaptatifs et des recommandations SEO. Supprimer le branding HubSpot. (Remarque : les pages dynamiques ne comptent pas dans votre limite de pages de site web.)
Pages de destination
Jusqu'à 30 pages de destination au total. Inclut le branding HubSpot.
Jusqu'à 30 pages de destination au total combinées. Inclut des modèles personnalisés. Supprimer le branding HubSpot.
Jusqu'à 10 000 pages de destination. Inclut des modèles personnalisés, du contenu intelligent pour la personnalisation, des A/B tests, des tests adaptatifs et des recommandations SEO. Supprimer le branding HubSpot. (Remarque : les pages dynamiques ne comptent pas dans votre limite de pages de destination.)
Pages protégées par un mot de passe
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Import de structure de site web
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Utilisation de l'AMP (Accelerated Mobile Pages) intégré pour les blogs
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Gestion des publicités
Tous les types de publicités disponibles
Audiences de site web simples uniquement
Tous les types de publicités disponibles
2 audiences de liste de contacts et d'entreprises
Tous les types de publicités disponibles
5 audiences
Hébergement premium
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Intégration Facebook Messenger
Envoyez et recevez des messages simples et des réponses rapides.
Supprimer le branding HubSpot
Comprend la logique de branchement de bot avancée de Messenger et les rapports avancés
Recommandations et optimisations SEO
Recommandations basiques.
Recommandations basiques.
Recommandations avancées, audit complet du site et thèmes.
Environnement local de développement
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Paramètres de sécurité personnalisés du domaine
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Analytics du trafic du site web
Tableau de bord des analytics web standard
Tableau de bord des analytics web standard
Analytics du trafic de site web personnalisables
Export de blog
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
99,95 % de disponibilité mesurée
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Éditeur en glisser-déposer
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Menus avancés
S'applique aux pages de site web et aux articles de blog. N'inclut pas les pages de destination.
S'applique aux pages de site web et aux articles de blog. N'inclut pas les pages de destination.
S'applique aux pages de site web et aux articles de blog. N'inclut pas les pages de destination.
Bibliothèque de contenu
Comprend un module de bibliothèque de contenu, avec branding HubSpot.
Comprend un module de bibliothèque de contenu. Supprimez le branding HubSpot.
Comprend le module de bibliothèque de contenu, ainsi que la possibilité de verrouiller votre bibliothèque de contenu derrière une connexion. Supprimez le branding HubSpot.
Export de sites
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Optimisation mobile
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Thèmes de site web
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Chat en direct
Inclut le branding HubSpot
Supprimer le branding HubSpot
Supprimer le branding HubSpot
Marketplace des applications et marketplace des ressources
Thèmes et modules compatibles.
Thèmes et modules compatibles.
Thèmes et modules compatibles.
Outils de gestion des cookies
Créez jusqu'à 100 bannières de consentement avec différentes règles de géociblage, langues et modèles de bannières. Inclut la prise en charge des signaux GPC. Permettez aux visiteurs de mettre à jour leurs préférences en matière de consentement à l'aide du bouton « paramètres des cookies» .
Créez jusqu'à 100 bannières de consentement avec différentes règles de géociblage, langues et modèles de bannières. Inclut la prise en charge des signaux GPC. Permettez aux visiteurs de mettre à jour leurs préférences en matière de consentement à l'aide du bouton « paramètres des cookies» . Supprimer le branding HubSpot.
Créez jusqu'à 100 bannières de consentement avec différentes règles de géociblage, langues et modèles de bannières. Inclut la prise en charge des signaux GPC. Permettez aux visiteurs de mettre à jour leurs préférences en matière de consentement à l'aide du bouton « paramètres des cookies» . Supprimer le branding HubSpot.
Hébergement apex et redirections
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Plan du site XML généré automatiquement
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Identifiant réseaux sociaux
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Disponibilité des sous-domaines et domaines de premier niveau nationaux
1 sous-domaine et 1 domaine de premier niveau de code pays sur 1 domaine racine.
1 sous-domaine et 1 domaine de premier niveau de code pays sur 1 domaine racine.
Nombre illimité de sous-domaines et de domaines de premier niveau de codes pays sur 1 domaine racine.
Gestionnaire de conception
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Bots conversationnels
Fonctionnalités limitées
Fonctionnalités supplémentaires
Fonctionnalités supplémentaires
Import de blog
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Connecter un domaine personnalisé
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Mappage des URL
fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Assistants IA
fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Jetons de personnalisation
fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Support technique individuel
fonctionnalité indisponible
Support par e-mail et par chat dans l'application
Support par e-mail, par chat dans l'application et par téléphone
Générateur d'images par IA
fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
CTA
fonctionnalité indisponible
N'inclut pas le ciblage personnalisé par type d'appareil, pays, URL de référent, etc.
Inclut le ciblage personnalisé par type d'appareil, pays, URL de référent et plus encore.
Paiements HubSpot
fonctionnalité indisponible
Available to U.S.-based customers with a Starter, Professional, or Enterprise subscription to any product. Subject to underwriting approval.
Available to U.S.-based customers with a Starter, Professional, or Enterprise subscription to any product. Subject to underwriting approval.
Environnement de préparation du contenu
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Vues personnalisées dans la boîte de réception partagée
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
50 vues personnalisées par compte
Intégration de Google Search Console
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Arborescence du site
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Widget de chat déplaçable
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
A/B testing
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Attribution de création de contacts
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
Suivez jusqu'à 10 000 interactions de contacts enregistrées
Vue d'analytics filtrée
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
Jusqu'à 25 vues d'analytics filtrées
Pages dynamiques
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Traduction par IA
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
Traduire automatiquement le contenu.
Agent Breeze pour le contenu (Bêta)
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
Générez jusqu'à 30 articles de blog et 30 études de cas par jour
Études de cas
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
Jusqu'à 10 000 études de cas
Podcasts
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
Jusqu'à 5 podcasts et 1 000 épisodes de podcasts.
Tests adaptatifs
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
Testez jusqu'à 5 variantes de page à la fois.
Hébergement et gestion vidéo
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
Jusqu'à 50 vidéos
Ton de marque (Bêta)
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
Voix sur plusieurs canaux, capture de règles, configuration facile et prise en charge multilingue (ES, PT, FR, DE et JA).
Identification des visiteurs connectés
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Narration d'article de blog
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
HubDB
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Analytics SEO
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Intégration de contenu
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
Jusqu'à 3 blocs par page.
Blog des membres
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
Jusqu'à 2 groupes d'accès.
Contrôles d'accès
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
Jusqu'à 2 groupes d'accès.
Réutilisation de contenu IA (Bêta)
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
Générer jusqu'à 20 éléments de contenu par jour.
Contenu intelligent et reporting
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Division de contenu
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
Données sensibles
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
Approbations du contenu
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
Gestion des notifications administratives
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
Alertes de code
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
Événements personnalisés
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
Limiter l'accès aux contenus et aux données
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
Multisites
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
Journaux d'activités
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
Applications web
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
Mappages de champ personnalisés
fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Recommandations de formatage de données basées sur l'IA
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Gestion en masse des doublons
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Centre de contrôle sur la qualité des données
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Objet d'événement marketing
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Gestion des contacts
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Rapports d'activité de l'e-mail
Fonctionnalités limitées
Fonctionnalités limitées
Fonctionnalités supplémentaires
Suivi des réponses aux e-mails
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Identifiant réseaux sociaux
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
fonctionnalité disponible
Support technique individuel
fonctionnalité indisponible
Support par e-mail et par chat dans l'application
Support par e-mail, par chat dans l'application et par téléphone
Paiements HubSpot
fonctionnalité indisponible
Available to U.S.-based customers with a Starter, Professional, or Enterprise subscription to any product. Subject to underwriting approval.
Available to U.S.-based customers with a Starter, Professional, or Enterprise subscription to any product. Subject to underwriting approval.
Score des transactions et des entreprises
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
5 propriétés de score de transaction et d'entreprise au total (partagées entre les transactions et les entreprises), non cumulables avec plusieurs objets ou logiciels
Déclencheurs de workflow planifiés
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Automatisation programmable
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Webhooks
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Jeux de données
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
Créez jusqu'à 5 jeux de données constitués d'un ensemble de 5 champs de formule et de 40 propriétés pour un total de 45 colonnes par jeu de données.
Automatisation de la qualité des données
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Critères d'inscription de workflow avec des webhooks
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
Créez jusqu'à 10 déclencheurs de webhooks dans les workflows.
Tendances d'état de synchronisation des données
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
fonctionnalité disponible
Calculs et préparation avancés des données
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
Événements personnalisés
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
Données sensibles
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
Autorisations avancées
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
Gestion des notifications administratives
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible
Partage de données Snowflake
fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible fonctionnalité indisponible

Vous avez besoin d'aide pour choisir un abonnement ?

La puissance de la plateforme client

La plateforme client propose l'intégralité de HubSpot via un abonnement puissant de sorte que vous puissiez développer toutes les parties de votre entreprise à la fois. Elle est en outre alimentée par une base de données CRM, de sorte que tous les membres de votre organisation (équipes marketing, de vente, de service client et d'opérations) s'appuient sur le même système.

Marketing

Générez des leads qualifiés

Capturez et convertissez des prospects, automatisez votre marketing et suivez tous vos efforts marketing.

Vente

Transformez les leads en clients

Concluez des transactions, automatisez des tâches et améliorez votre processus commercial.

Service client

Convertissez des clients en promoteurs

Fournissez un service authentique et rendez les clients plus heureux.

Contenu

Créer et gérer du contenu

Créez et gérez du contenu qui alimente l'ensemble du parcours client.

Opérations

Améliorez la collaboration entre vos systèmes

Connectez vos outils et synchronisez vos données clients.

Commerce

Convertir des opportunités en chiffre d'affaires

Facturer les clients, collecter les paiements et augmenter les revenus.

Intégrer vos applications sans accroc

Plus de 1 500 applications et services web à succès disponibles

Amplitude

Jira

Adobe Express

Aircall

LinkedIn

Microsoft Teams

Vous êtes en bonne compagnie

Plus de 205 000 entreprises dans le monde font confiance à HubSpot

Landytech
EV Construction
Q4 Intelligence
SRS Distribution
Grow Group
I. Janvey and Sons
At-Sunrice Global Chef Academy
G&L Scientific

Nous sommes là pour vous

Support 24 h sur 24, 7 jours sur 7

Vous cherchez des conseils spécialisés sur le meilleur moyen d'utiliser HubSpot ? Nos équipes de support client et de service récompensées sont là pour vous aider.

Onboarding personnalisé

Assurez votre réussite grâce aux conseils d'un partenaire solutions certifié ou d'un spécialiste de l'onboarding dédié. Votre plan d'onboarding personnalisé vous aidera à vous familiariser avec les logiciels de HubSpot en un rien de temps.

Formation en ligne gratuite

Des cours pratiques et rapides aux certifications complètes, HubSpot Academy peut vous apprendre tout ce que vous devez savoir sur les compétences commerciales les plus recherchées.

Foire aux questions

Pour plus d'informations sur les offres et les limites applicables, consultez le catalogue des produits et services de HubSpot.

Vous avez encore des questions sur la façon dont la plateforme HubSpot peut aider votre entreprise ? Contactez-nous.